Canonical: https://www.strataigize.com/ko/case-studies/google-ads-optimization-security-app/
Description: 망가진 크로스 플랫폼 데이터를 고치고 실제 구매 의도를 중심으로 Google Ads를 재구축하자, 정체됐던 보안 앱이 유료 구독 성장으로 돌아섰습니다.
Published: 2026-02-04T00:00:00.000Z
Modified: 2026-09-06T00:00:00.000Z

[← 사례 연구](https://www.strataigize.com/ko/case-studies/)

Mobile Security App

# Google Ads 최적화로 정체된 보안 앱을 되살린 방법

망가진 크로스 플랫폼 데이터를 고치고 실제 구매 의도를 중심으로 Google Ads를 재구축하자, 정체됐던 보안 앱이 유료 구독 성장으로 돌아섰습니다.

[이런 결과를 얻으세요 →](https://www.strataigize.com/ko/audit/)

200

10일간 체험 시작 수(이전 하루 1~2건)

0 to 13

수개월간 0건 이후 유료 구매

53.8%

계정으로 이어진 설치(6.7K 중 3.6K)

저자 [**Ian McGavin**](https://www.strataigize.com/ko/about/team/ian/), 창립자 겸 CMO · 게시 2026년 2월 4일 · 업데이트 2026년 9월 6일

## 광고 데이터와 매출 데이터가 서로 맞지 않았습니다

이 앱은 몇 달째 정체되어 있었습니다. 광고비는 계속 나가고, 퍼널 상단 활동은 늘고 있었지만, 유료로 전환되는 경우는 거의 없었습니다. 매출은 제자리였고, 대시보드만으로는 아무도 그 이유를 설명하지 못했습니다.

핵심 문제는 트래픽이 아니었습니다. **신뢰할 수 있는 데이터**였습니다. Google Ads는 강한 참여 지표를 보고했지만, RevenueCat은 다른 이야기를 하고 있었습니다. 체험 급증은 유료 사용자로 이어지지 않았고, 이전에도 이런 급증은 결제 오류, 체험 악용, 이탈을 동반했습니다. 서로 모순되는 숫자로는 누구도 규모를 키울 수 없었습니다.

Google Ads, Firebase, RevenueCat이 맞춰져 있지 않으면 입찰 알고리즘은 자신이 볼 수 있는 신호, 즉 설치, 클릭, 체험 시작을 향해 최적화합니다. 매출은 계산에 들어가지 않습니다. 고객은 전환이 왜 망가졌는지 진단하고, 플랫폼 간 데이터 불일치를 바로잡고, 매출을 키울 수 있는 시스템을 만들기 위해 Strataigize를 찾았습니다.

두 대시보드가 서로 다른 말을 하는 것은 흔한 상황이며, 입찰을 건드리기 전에 확인할 가치가 있습니다. 광고 플랫폼과 결제 플랫폼이 서로 다른 사실을 보고한다면, 그 이후의 모든 최적화는 추측일 뿐입니다.

진단_→_복구_→_재구축

## 더 쓰기 전에 신호부터 고쳤습니다

Strataigize는 데이터 우선, 매출 중심의 [Google Ads 전략](https://www.strataigize.com/ko/services/paid-advertising/google-ads/)을 세우고, 광고비를 늘리기 전에 신호부터 복구했습니다.

### 1\. 플랫폼 간 데이터 불일치 해결

가장 먼저이자 가장 중요한 단계는 Google Ads가 앱 이벤트를 해석하는 방식을 바로잡는 것이었습니다. Google Ads는 신뢰할 수 없는 구매 가치 신호로 최적화하고 있었고, 그 결과 알고리즘은 볼륨을 쫓고 있었습니다. 우리는 Firebase, Google Ads, RevenueCat의 이벤트 매핑을 감사하고, 신뢰할 수 없는 과거 구매 데이터를 찾아냈으며, 입찰을 In-App Actions Value (Purchases)에서 In-App Actions (Purchases)로 바꾸고, 구매가 기본 최적화 신호가 되고 나머지 이벤트는 모두 관찰 전용이 되도록 전환 계층을 재구성했습니다. 덕분에 Google Ads는 누가 구매할 가능성이 높은지 다시 배울 수 있었습니다. 그전까지는 너무 이른 단계에서 가치를 추측하고 있었습니다.

### 2\. 알고리즘을 오염시키지 않는 퍼널 가시성

퍼널 이벤트는 가시성만을 위해 추가하고 입찰에서는 제외했습니다. 퍼널 전체를 보면서도 왜곡하지 않기 위해서입니다.

| 추가한 보조 이벤트 | 목적 |
| --- | --- |
| Trial Start | 의도의 질 측정 |
| Paywall Reached | 이탈 지점 진단 |
| Account Creation | 퍼널 가시성 |

### 3\. 매출 중심의 지역 최적화

RevenueCat의 체험에서 유료로의 전환, 유료 고객 전환 보기를 활용해, 볼륨이 아니라 실제로 매출을 만드는 시장을 찾아냈습니다. 고품질 시장(미국, 캐나다, 나이지리아)에 집중하고, 설치는 많지만 유료 구매가 없는 시장(인도, 파키스탄, 방글라데시)은 제외했으며, 의도가 높은 확장 시장(아랍에미리트, 사우디아라비아, 오만, 카타르, 싱가포르)을 추가했습니다. 설치 수는 의도적으로 줄었습니다. 설치당 매출은 올랐습니다.

### 4\. 의도 기반 메시지와 오디언스 전략

광고 문구와 타기팅을 다시 만들어 의도가 낮은 사용자를 설치 전에 걸러냈습니다. 앱을 유료 프리미엄 보안 제품으로 명확히 포지셔닝하고, 오해를 부르는 “무료” 암시를 없애고, 구매 의도에 맞춘 키워드 기반 오디언스 세그먼트를 추가하고, 체험 악용을 막기 위해 광범위한 구매 의향 세그먼트에 대한 의존을 줄였습니다. 목표는 더 나은 체험이었습니다. 체험 수가 줄어드는 것은 받아들일 수 있는 대가였습니다.

값싼 가입에서 광고를 떼어 내는 일은 실행하는 날에는 거꾸로 가는 것처럼 느껴집니다. 대부분의 계정이 이 문제를 끝내 고치지 못하는 것도 바로 그 본능 때문입니다.

### 5\. 앱 스토어 최적화(ASO)도 제 몫을 했습니다

유료 트래픽의 질이 좋아지는 동안 오가닉 성과도 크게 뛰었습니다. 순위가 오른 검색어는 가상 사설망(VPN) 검색으로, 사람들이 자신의 연결을 숨기고 싶을 때 쓰는 검색어입니다.

| 키워드 | 순위 | 월간 검색량 |
| --- | --- | --- |
| USA VPN | #7 | 5K~10K |
| VPN USA | #8 | 5K~10K |
| Free USA VPN | #9 | 1K~2K |

## 수개월간 0건 이후 첫 유료 전환

![Google Ads 최적화 업데이트 이후 확보한 신규 고객](https://www.strataigize.com/case-studies-media/6983b5f5fff62d646ca548ed_2026-02-04_16h11_07.png)

최적화 업데이트 이후 신규 고객(1월 13일~2월 4일).

첫 번째 표는 스크린샷에 나온 2026년 1월 13일부터 2월 4일까지의 기간 동안 모든 채널을 포함한 앱 전체의 수치이고, 두 번째 표는 머리글에 적힌 10일 동안의 Google Ads 퍼널만의 수치입니다. 기간이 다르므로 두 표는 따로 읽고, 한쪽을 다른 쪽으로 나누지 마세요.

| 지표 | 결과 |
| --- | --- |
| 신규 고객 합계(유료 + 오가닉) | 11,770 |
| 활성 고객(최근 28일) | 18,764 |
| 체험 시작 합계 | 291 |
| 신규 유료 고객 | 24 |
| 정체 이후 첫 유료 전환 | 달성 |

**Google Ads 퍼널 성과:**

| 퍼널 단계 | Strataigize 이전 | 최적화 이후(10일) |
| --- | --- | --- |
| 설치 | 하루 약 120건 | 기간 중 6.7K+ |
| 계정 생성 | 거의 0 | 3.6K |
| 체험 시작 | 1~2 | 200 |
| 구매 | 0 | 13 |

수개월간 전환이 0건이던 끝에 마침내 구독이 움직이기 시작했습니다. 13건의 구매는 작은 숫자입니다. 0에서 출발한 상황에서는 그것이 유일하게 중요한 숫자였습니다.

> “We were driving installs but couldn’t turn them into revenue. We were able to uncover major data inconsistencies between Google Ads and RevenueCat, fixed tracking, and rebuilt campaigns around real buyer intent. Within days, we finally started seeing subscription movement again. This is the most aligned our paid strategy has ever been with revenue.”
> 
> Abbey Dela Cruz, 전략 디렉터, Strataigize

## 광고를 탓하기 전에 데이터를 확인하세요

성장이 멈추는 이유는 광고가 효과를 잃어서가 아니라 데이터가 진실을 말하지 않게 되어서인 경우가 대부분입니다. 망가진 전환 신호를 고치고, Google Ads를 실제 매출 데이터에 맞추고, 의도가 높은 사용자로 걸러 냄으로써 Strataigize는 이 보안 앱을 수개월의 정체에서 첫 번째 진짜 유료 구독 물결로 빠르게 이끌었습니다.

그러니 광고를 다시 쓰거나 입찰가를 올리기 전에, 결제 플랫폼과 광고 플랫폼을 나란히 열고 지난달 수치가 일치하는지 확인하세요. 앱이 매출 없이 설치만 만들고 있거나, 자신의 숫자를 믿지 못한 채 광고비를 늘리고 있다면, 문제는 거의 언제나 트래픽이 아니라 그 아래의 정렬입니다. [Google Ads 및 측정 개요](https://www.strataigize.com/ko/partnerships/google/)에서 이 작업에 사용한 캠페인 도구와 리포팅 도구를 어떻게 연결하는지 설명합니다.

저자

**Ian McGavin**

다음 단계

성장이 어디서 새고 있습니까? Growth Diagnostic가 6가지 질문으로 퍼널을 진단합니다.

[진단 실행 →](https://www.strataigize.com/tools/growth-diagnostic/)

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