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Description: AI 에이전트는 언어 모델을 사용해 하나의 프롬프트에 답하는 대신 여러 단계와 도구에 걸쳐 목표를 수행하는 소프트웨어입니다.

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AI 자동화

# AI 에이전트.

정의

## 기준이 되는 _답._

AI 에이전트는 언어 모델을 사용해 하나의 프롬프트에 답하는 대신 여러 단계와 도구에 걸쳐 목표를 수행하는 소프트웨어입니다. 시스템을 읽고, 범위가 정해진 결정을 내리고, 행동을 실행합니다. 업무에서의 기준은 반복되고, 규칙이 있고, 기록이 남는 과정이라면 에이전트가 수행하도록 만들 수 있다는 것입니다.

실제 사례

## 실무에서는 _이렇게._

접수 에이전트가 들어오는 리드를 하나씩 읽고, 정보를 보강하고, 문서화된 규칙으로 점수를 매기고, 답장을 작성하고, 조건에 맞는 상담을 예약합니다. 특이한 건은 사람이 승인합니다. 판단은 사람에게 남고, 리드당 기계적인 15분이 사라집니다.

이 일을 하는 서비스: [AI 에이전트 개발](https://www.strataigize.com/ko/services/ai-agent-development/)

관련 용어

-   [휴먼 인 더 루프](https://www.strataigize.com/ko/glossary/human-in-the-loop/)
-   [AI 거버넌스](https://www.strataigize.com/ko/glossary/ai-governance/)
-   [Model Context Protocol(MCP)](https://www.strataigize.com/ko/glossary/model-context-protocol/)

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