Canonical: https://www.strataigize.com/pt-BR/services/ai-systems/internal-knowledge-assistants/
Description: Assistentes de IA internos que respondem dos seus documentos com citação à fonte, e dizem quando a resposta não está lá.

[Início](https://www.strataigize.com/pt-BR/) / [Serviços](https://www.strataigize.com/pt-BR/services/) / [Sistemas de IA](https://www.strataigize.com/pt-BR/services/ai-systems/) / Assistentes de conhecimento interno

Serviço e operações

# Respostas dos seus próprios documentos, com a fonte anexada.

Um assistente de conhecimento interno responde perguntas dos seus documentos, políticas, tickets e notas de reunião, cita o arquivo e o trecho, e diz quando não sabe. Construído para a pergunta que um novato faz três vezes ao dia.

[Agendar uma consulta →](https://www.strataigize.com/pt-BR/audit/)[Os onze sistemas](https://www.strataigize.com/pt-BR/services/ai-systems/)

Para quem

## Construído para a equipe que _faz isso à mão._

01

Empresas onde a resposta existe em um documento que ninguém encontra em menos de dez minutos

02

Times de operações integrando pessoas mais rápido do que a documentação pode ser lida

03

Departamentos cujas políticas, procedimentos e precedentes vivem em três sistemas e um drive compartilhado

O que faz

## Assistentes de conhecimento interno, _tarefa por tarefa._

Indexar

### Indexa com permissões

Documentos, tickets, wikis e chat são indexados dentro da sua tenância, e as permissões de quem pergunta são carregadas até o que pode informar sua resposta.

Responder

### Responde com citações

Cada resposta cita o trecho de onde veio e linka o documento. Um leitor pode verificar em um clique em vez de confiar.

Recusar

### Recusa quando o corpus está em silêncio

Uma pergunta sem fonte nos seus documentos recebe "não está nos nossos documentos" e um responsável sugerido, não um palpite fluente.

Atualizar

### Fica atualizado

Quando um documento muda, suas entradas atualizam. Quando uma sessão cria um novo documento, ele é indexado antes do fim do dia, não em uma reconstrução noturna.

Como é construído

## O desenvolvimento, _em ordem._

Cada sistema aqui é delimitado como um único fluxo, com um indicador de sucesso escrito e um limiar de corte acordados antes do desenvolvimento. Os passos abaixo são os que lhe são próprios.

01

### Censar o corpus

Quais sistemas guardam o conhecimento, quem pode ver o que, quão desatualizada cada fonte está e quais perguntas seu time mais faz.

02

### Construir o índice e as portas

Recuperação com permissões, citação ao trecho e a regra de recusa. Um conjunto de avaliação de perguntas reais com respostas conhecidas é escrito com seu time.

03

### Piloto com um time

O time que mais pergunta usa por um mês. Cada resposta errada ou faltante é registrada.

04

### Ampliar e manter

Mais fontes, mais times e um relatório semanal de perguntas sem resposta.

Em produção na Strataigize

## Operamos isso _nós mesmos._

Nossa própria empresa roda assim. Um conjunto de grafos de conhecimento cobre nosso código, nossa base de conhecimento, nossos arquivos operacionais e este site. Quando uma sessão muda um arquivo, atualiza o grafo antes de fechar.

[Como nossa agência usa agentes de IA](https://www.strataigize.com/pt-BR/case-studies/how-agency-uses-ai-agents-automate-busywork/)

Governança

## O que uma pessoa _ainda aprova._

-   Respostas respeitam as permissões de quem pergunta
-   Cada resposta cita sua fonte, e uma pergunta sem fonte no corpus é recusada
-   Seus documentos são indexados dentro da sua tenância e nunca usados para treinar um modelo compartilhado

O restante da postura está publicado na nossa página de [confiança e segurança](https://www.strataigize.com/pt-BR/trust/): acesso concedido pelo cliente e revogável, credenciais em cofres gerenciados, um resumo de governança de IA alinhado ao framework de gestão de riscos de IA do NIST, nossos subprocessadores, e um acordo de tratamento de dados sob pedido. Não temos um relatório SOC 2 e dizemos isso lá.

Preços

## Publicados, _não escondidos._

Pilotos de $25.000 a $60.000 preço fixo, retainer de produção a partir de $8.000 por mês. Cada projeto de IA começa com uma auditoria de oportunidades de IA de 7.500 USD em duas semanas, creditada ao projeto se continuar, e um piloto é um único fluxo delimitado sobre seus dados reais, de 30 a 90 dias, com um indicador de sucesso escrito e um limiar de corte.

A lista completa está na [página de preços](https://www.strataigize.com/pt-BR/pricing/). Os preços estão em dólares americanos.

Perguntas

## Assistentes de conhecimento interno, _em perguntas._

O que é uma base de conhecimento de IA?

Um índice pesquisável dos seus documentos de onde um assistente responde com o trecho citado.

Isso é geração aumentada por recuperação?

RAG é o mecanismo usual e a parte fácil. O que decide se o assistente é confiável e permissões, citações, recusa clara e índice que se atualiza.

De quais sistemas pode ler?

Google Drive, SharePoint, OneDrive, Notion, Confluence, Slack, HubSpot, ClickUp, help desks e qualquer sistema com API ou export.

Ver também

## Onde este sistema _se conecta._

[Consultoria de IA](https://www.strataigize.com/pt-BR/services/ai-consulting/) · [Agentes de suporte ao cliente](https://www.strataigize.com/pt-BR/services/ai-systems/customer-support-agents/) · [Agentes de processamento de documentos](https://www.strataigize.com/pt-BR/services/ai-systems/document-processing-agents/)

Os outros sistemas do catálogo: [agentes de qualificação de leads](https://www.strataigize.com/pt-BR/services/ai-systems/lead-qualification-agents/), [agentes de vendas outbound](https://www.strataigize.com/pt-BR/services/ai-systems/outbound-sales-agents/), [agentes de suporte ao cliente](https://www.strataigize.com/pt-BR/services/ai-systems/customer-support-agents/), [agentes de processamento de documentos](https://www.strataigize.com/pt-BR/services/ai-systems/document-processing-agents/), [sistemas de otimização de anúncios](https://www.strataigize.com/pt-BR/services/ai-systems/ad-optimization-systems/), [automação de relatórios a clientes](https://www.strataigize.com/pt-BR/services/ai-systems/client-reporting-automation/), [motores de conteúdo](https://www.strataigize.com/pt-BR/services/ai-systems/content-engines/), [sistemas de visão computacional](https://www.strataigize.com/pt-BR/services/ai-systems/computer-vision-systems/), [servidores mcp e superfícies chamáveis por agentes](https://www.strataigize.com/pt-BR/services/ai-systems/agent-callable-surfaces/), [agentes de operação contínua](https://www.strataigize.com/pt-BR/services/ai-systems/autonomous-operations-agents/).

Categoria da Lista de fornecedores de inteligência artificial da SPAC: Interações de máquina. [Como construímos sistemas de IA para o governo](https://www.strataigize.com/pt-BR/industries/public-sector/).

Times que fizemos crescer.

Entre os clientes: 3M, Jiffy Lube, Goodwill, Western University, Hino Motors, Lundin Mining, Extendicare, Calian, Wabtec, ARGO e ZAPI GROUP.

-   ![Podz logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/podz.webp)
-   ![3M logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/3m.svg)
-   ![Crush Crush logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/crush-crush.webp)
-   ![Jiffy Lube logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/jiffy-lube.svg)
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/kleo.webp)**Kleo**
-   ![Wabtec logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/wabtec.webp)
-   ![Backroad Mapbooks logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/backroad-wall.webp)
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/goodwill.svg)**Goodwill**
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/gamego.webp)**GameGo**
-   ![Lundin Mining logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/lundin-mining.svg)
-   ![ZivTrack logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/zivtrack-wall.webp)
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/hino.webp)**Hino Motors**
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/sad-panda.webp)**Sad Panda Studios**
-   ![Calian logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/calian.webp)
-   ![Appomate logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/appomate.webp)
-   ![Extendicare logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/extendicare.svg)
-   ![Locker Fantasy Games logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/locker.svg)
-   ![Western University logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/western.svg)
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/storynest.webp)**StoryNest**
-   ![ARGO logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/argo.webp)
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/blush-blush.webp)**Blush Blush**
-   ![ZAPI GROUP logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/zapi.svg)
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/stoic-forge.webp)**Stoic Forge**
-   ![Swing Minder logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/swing-minder.webp)
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/beyond-score.webp)**Beyond Score**
-   ![Vesperia Comics logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/vesperia-comics.webp)
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/my-pet-health.webp)**MyPetHealth**
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/taskhive.webp)**TaskHive**
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/sincere-notes.webp)**Sincere Notes**
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/voices-in-my-head.webp)**Voices in my Head**
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/black-top-cabs.webp)**Black Top Cabs**
-   ![RiLo logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/rilo.webp)
-   ![T2U logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/t2u.webp)
-   ![Luxe Touch logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/luxe-touch.webp)
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/benow-trader.webp)**BeNow Trader**
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/crystalyze.webp)**Crystalyze**
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/247-ai-health.webp)**24/7 AI Health**
-   ![JobsPit logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/jobspit.webp)
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/aero-imagery.webp)**Aero Imagery**
-   ![Echoes logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/echoes.svg)
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/repairfind.webp)**RepairFind**
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/prepr.webp)**Prepr**
-   ![Unveil Coffee Roasters logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/unveil.webp)
-   ![R3Bilt logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/r3bilt.webp)
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/guiding-light.webp)**Guiding Light**
-   ![Level Up logo](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/level-up.webp)
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/freestyle-dance-studio.webp)**Freestyle Dance Studio**
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/first-step-mobility.webp)**First Step Mobility**
-   ![](https://www.strataigize.com/logos/clients/opt/noa-coach.webp)**Noa Coach**

Pilotos de $25.000 a $60.000 preço fixo, retainer de produção a partir de $8.000 por mês

Faixas reais, publicadas. O gasto publicitário fica nas suas próprias contas.

[Ver a tabela completa de preços →](https://www.strataigize.com/pt-BR/pricing/)

Onde isso se encaixa: [ver o Sistema de crescimento Strataigize](https://www.strataigize.com/pt-BR/how-we-work/), a escada de cada engajamento.

### Fale com a equipe de desenvolvimento sobre assistentes de conhecimento interno

Nomeie o fluxo que quer confiar a ele e respondemos em menos de 24 horas com nosso julgamento sobre o encaixe, o escopo delimitado que proporíamos e o cálculo do retorno.

## Comece por _um fluxo de trabalho._

Uma consulta gratuita de 30 minutos com a equipe sênior nomeia o fluxo que este sistema deveria executar primeiro e o que deveria custar, construa ou não conosco. A reserva é em inglês.

[Agendar uma consulta de crescimento →](https://www.strataigize.com/pt-BR/audit/)

Setor público? [Como construímos para o governo](https://www.strataigize.com/pt-BR/industries/public-sector/).

[Nota **5,0** no Clutch](https://clutch.co/profile/strataigize-marketing)
