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Was ein KI-Agenten-Build wirklich umfasst

Unser Pilot für einen individuellen KI-Agenten kostet 25.000 bis 60.000 USD für einen Workflow über 30 bis 90 Tage. Der Build umfasst Tests auf Ihren Daten, schriftliche Abnahmekriterien und ein System, das seine eigene Arbeit prüft. Sie legen die Betriebsgrenzen fest und besitzen den Code.

Ein Angebot für einen Build sollte Ihnen die Übergabe vorstellbar machen: die Aufgabe, die der Agent übernimmt, die Systeme, die er verändern darf, und den Nachweis, dass er funktioniert. Eine Liste von Integrationen lässt diese Fragen offen. Hier steht, was unser erster Build umfasst - mit einem Beispiel, an dem Sie ein Angebot prüfen können.

Was im ersten Build steckt

Das erste Projekt umfasst einen Workflow mit klaren Eingaben, erlaubten Aktionen und einem definierten Endzustand. Wählen Sie eine wiederkehrende Aufgabe, deren bisherigen Aufwand und Fehler Sie messen können.

Sie gehen mit Folgendem heraus, schriftlich:

  1. Der Workflow, benannt. Eingangsbearbeitung, Reporting, Dokumente, Recherche oder eine interne Wissensaufgabe. Wir wählen einen. Die Workflows, die Sie noch nicht automatisieren sollten, bleiben auf einer Liste, damit sie sich nicht in den Umfang schleichen.
  2. Eine Erfolgskennzahl und die Person, die sie misst. Legen Sie vor den Tests die berücksichtigten Fälle, den Vergleichszeitraum und die Ausgangswerte fest. Ziehen Sie bei der Zeitersparnis den Prüf- und Korrekturaufwand ab. Zählen Sie schwere Fehler separat, damit ein besserer Durchschnitt keine unzulässige Aktion verdeckt.
  3. Eine Abbruchschwelle. Der Punkt, an dem wir Ihnen raten, es abzuschalten, vereinbart vor jedem Build. Gartners Prognose vom Juni 2025 erwartete, dass bis Ende 2027 über 40 % der agentischen KI-Projekte eingestellt werden. Genannt wurden steigende Kosten, unklarer geschäftlicher Nutzen und unzureichende Risikokontrollen. Das ist eine Prognose, keine gemessene Ausfallrate. Diese Risiken adressieren wir bei der Abgrenzung des Piloten.
  4. Schattenmodus auf Ihren Daten. Der Agent schlägt vor. Er sendet nicht, belastet nicht und löscht nicht. Sie sehen sich die Abweichungen an. Genauigkeit wird vor der Zeitersparnis gemessen.
  5. Eine getestete Betriebsgrenze. Das System handelt innerhalb der Grenzen, die Sie setzen, prüft seine Arbeit und gibt Ausnahmen an einen Menschen weiter. Im Piloten wird festgelegt, welche Aktionen es eigenständig abschließen darf und welche eine Freigabe brauchen. Die Läufe werden protokolliert und sind für Sie lesbar. Unsere eigenen Agenten, die in Kundenkonten arbeiten, folgen der separaten Freigaberichtlinie. In unserem Piloten brauchen Geldbewegungen, Kundennachrichten und Schreibzugriffe auf Systeme eine menschliche Freigabe.
  6. Eigentum und eine nutzbare Übergabe. Der Vertrag regelt Ihre Eigentums- und Exportrechte am beauftragten Code, an Prompts, Konfiguration und Evaluationsset. Er nennt auch Drittanbieterkomponenten, deren Lizenzbedingungen und laufende Gebühren. Das Eigentum an den Arbeitsergebnissen beseitigt diese Abhängigkeiten nicht.
  7. Die Sicherheitsantworten in Woche null. Datenfluss, Unterauftragsverarbeiter, ein Auftragsverarbeitungsvertrag auf Anfrage. Wir haben kein SOC 2 und sagen das offen. Ihr Prüfer sollte das nicht erst in Woche sechs herausfinden.
  8. Eine Entscheidung am Ende des Piloten. Ausbauen, einmal mit einer konkreten Korrektur verlängern oder stoppen. Workflow zwei und drei werden bepreist, wenn sich der erste bewährt hat.

Unser KI-Systemkatalog beschreibt die angebotenen Workflows. Für ein individuelles Projekt siehe KI-Agenten-Entwicklung.

Entwicklungspreis und laufende Kosten

Unser Pilot kostet 25.000 bis 60.000 USD bei festgelegtem Umfang, über 30 bis 90 Tage. Wenn Sie Hilfe bei Auswahl und Abgrenzung des Workflows brauchen, kostet das zweiwöchige AI Opportunity Audit 7.500 USD. Bei anschließender Entwicklung wird diese Gebühr angerechnet. Teams mit klar definiertem Vorhaben können direkt mit dem Piloten beginnen. Alle Preise hier sind in USD. Unser optionaler Produktions-Retainer beginnt bei 8.000 USD pro Monat, nach den ersten drei Monaten mit monatlicher Verlängerung, wie auf unserer Preisseite angegeben.

Beim Einstiegs-Retainer kosten zwölf Monate Betrieb 96.000 USD, bevor separat angebotene Nutzungs- oder Drittanbieterkosten hinzukommen. Audit und Build liegen außerhalb dieses Betriebszeitraums; die Anrechnung des Audits greift, wenn Sie weitermachen. Arbeiten mit festem Umfang sind nicht an einen Retainer gebunden. Wenn Sie den laufenden Betrieb wählen, muss das Angebot das Nutzungskontingent, die Wartungsleistungen und die Zusatzkosten benennen; ein Prozentsatz der Build-Kosten kann diese Angaben nicht ersetzen.

Für einen internen, umkehrbaren Workflow kann ein kleineres Automatisierungsprojekt genügen. Vergleichen Sie dessen Übergabe, Support und Testumfang mit dem Piloten oben, bevor Sie entscheiden, ob der zusätzliche Aufwand für Sie nützlich ist.

Wie die Abnahme bei einem Rechnungs-Workflow aussieht

Nehmen wir als Beispiel einen Agenten, der Lieferantenrechnungen für ein Kreditorenbuchhaltungssystem vorbereitet. Die vereinbarte Aufgabe: die Angaben auslesen, sie gegen die Bestellung prüfen und einen Entwurfsdatensatz anlegen. In unserem Piloten genehmigt eine zuständige Person die Übermittlung, bevor der Agent den Entwurf im Kreditorensystem speichert. Die Zahlung selbst liegt außerhalb seiner Berechtigungen.

Fall im EvaluationssetGefordertes ErgebnisNachweis bei der Übergabe
Rechnung stimmt mit der Bestellung übereinEinen Entwurf mit korrektem Lieferanten, korrekter Währung, Steuer und Gesamtsumme anlegenJedes Feld verweist auf seine Quelle; der Entwurf entspricht der freigegebenen Referenzantwort
Dieselbe Rechnung kommt zweimal anDas Duplikat erkennen, ohne einen weiteren Datensatz anzulegenBeide Quelldokumente und der bestehende Datensatz sind verknüpft
Die Bankverbindung hat sich geändertDen Fall zur Prüfung weiterleiten, ohne Zahlungsdaten zu aktualisierenDie Ausnahme zeigt das geänderte Feld und den vorherigen Wert
Ein Gesamtbetrag ist unlesbar oder widerspricht der BestellungDen Fall für einen Menschen offen lassenDer Agent benennt die Unsicherheit, statt einen Wert zu erfinden
Die Buchhaltungs-API läuft nach dem Absenden in einen TimeoutPrüfen, ob ein Datensatz angelegt wurde, bevor erneut gesendet wirdNach der Wiederherstellung existiert genau ein Datensatz, mit lesbarer Aktionshistorie

Zur Übergabe gehören die vereinbarten Fälle und die dabei beobachteten Ergebnisse. Die Abnahme hängt davon ab, welche Fehlerarten Sie tolerieren können und welche Arbeit ein Mensch weiterhin leisten muss. Eine überzeugende Demo mit einer einzigen fehlerfreien Rechnung beantwortet keine dieser beiden Fragen.

Was nicht im Paket steckt

Der Pilot deckt den vereinbarten Workflow und seine Berechtigungen ab. Ein Chatbot, ein weiterer Workflow oder eine neue externe Aktion brauchen einen eigenen Umfang. Dass ein fremder Assistent Ihr Unternehmen finden kann, gibt ihm nicht die Befugnis, eine Zahlung, eine Erstattung oder einen Massenexport auszulösen. Sollte Ihr Unternehmen für Agenten aufrufbar sein erklärt, wie Sie öffentliche Auffindbarkeit von Aktionen trennen, die eine Autorisierung brauchen.

Für laufende Überwachung, Wartung und klar abgegrenzte Erweiterungen siehe KI-Workflow-Automatisierung. Das Angebot sollte die enthaltenen Wartungs- und Erweiterungsarbeiten benennen. Wenn noch offen ist, was entwickelt werden soll, beginnen Sie bei KI-Beratung. Das Audit ist als eigenständiger Auftrag verfügbar.

Prüfen Sie die Übergabe, bevor Sie unterschreiben

Wir betreiben KI-Systeme im eigenen Unternehmen. Unsere Fallstudie zur internen Automatisierung schätzt, dass im Team mehr als 50 Stunden pro Woche zurückgewonnen werden. Diese Schätzung beschreibt die Arbeit unseres Teams. Welche Einsparungen bei Ihnen möglich sind, hängt von dem Workflow und der Arbeitslast ab, die Sie bewerten.

Prüfen Sie vor der Unterschrift, ob das Angebot die Abnahmefälle, die Betriebsberechtigungen, die für Ausnahmen zuständige Person und die Supportbedingungen benennt. Klären Sie, wie Sie Code, Prompts, Konfiguration und Evaluationsset exportieren, falls Sie die Arbeit woanders fortsetzen. Unsere 24 Fragen an einen Anbieter von KI-Agenten liefern eine längere Checkliste.

Wenn Sie Hilfe bei Auswahl und Abgrenzung des Workflows brauchen, ist der bezahlte nächste Schritt das AI Opportunity Audit. Qualifizierte Teams können außerdem ein kostenloses Beratungsgespräch buchen, um zu besprechen, ob dieses Audit zur Aufgabe passt.

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