SaaS
SaaS 매출을 키우세요. 가입만으로는 안 됩니다.
활성화, 트라이얼-유료, 리텐션, 획득을 하나의 시스템으로 운영해 모든 레버가 매출을 향하게 합니다.
문제
대시보드는 괜찮아 보입니다. 매출은 그렇지 않습니다.
SaaS 성장은 조용히 무너집니다. 가입자는 늘고 퍼널 상단 차트는 건강해 보이는데 매출은 거의 움직이지 않습니다. 확보한 사용자가 활성화되지 않거나, 전환되지 않거나, 쌓이기 전에 이탈하기 때문입니다.
활성화되지 않는 가입
체험판 숫자를 축하하지만, 그 사용자 대부분은 아하 모먼트에 도달하지 못합니다. 성장은 대시보드에서는 괜찮아 보이고 재무제표에서는 멈춰 있습니다.
전환되지 않는 체험판
제품은 충분히 좋은데, 돈을 낼 가치가 있다는 데까지 가는 길이 충분히 분명하지 않습니다. 여기서 몇 퍼센트포인트만 바뀌어도 모델 전체가 달라집니다.
퍼널 상단을 갉아먹는 이탈
구멍 난 양동이를 채우듯, 획득에 더 많이 쓸수록 같은 가치가 바닥으로 빠져나갑니다. 획득으로 이탈을 앞지를 수는 없습니다.
운영하는 것
쌓이는 레버.
저희는 매출을 지키고 키우는 단계에 무게를 두고, 그 뒤에 획득을 붙입니다. 구멍 난 양동이를 채우는 데 돈을 쓰지 않도록 하기 위해서입니다. 획득 측면에서, 기업에 판매하는 회사를 위한 검색 프로그램은 B2B SEO 에이전시 페이지에서 소개합니다.
온보딩과 활성화
대부분의 체험판은 리텐션을 예측하는 순간에 도달하지 못합니다. 실제 가치에 이르는 가장 빠른 길을 중심으로 온보딩을 다시 만들어, 더 많은 가입자를 남는 사용자로 바꿉니다.
체험판의 유료 전환과 가격
페이월, 요금제 구성, 라이프사이클 메시지를 무료 사용자가 돈을 낼 가치가 있다고 판단하는 지점에 맞춥니다. 대부분의 SaaS 퍼널에서 가장 레버리지가 큰 숫자입니다.
리텐션과 확장
월간 이탈률을 조금만 줄여도 어떤 획득 성과보다 강하게 쌓입니다. 누수를 막고, 남은 사용자를 확장 매출로 바꿉니다.
유료 광고와 제품 주도 획득
가입하고 사라지는 사용자가 아니라 활성화되는 사용자를 데려오도록 설계한 퍼포먼스 미디어와 PLG 루프.
일하는 방식
제약을 먼저 고치고, 그다음 쌓습니다.
매출의 상한을 거는 단계는 늘 하나 있습니다. 그것을 찾아 연결된 하나의 시스템으로 고치고, 각 성과를 앞선 성과 위에 쌓습니다. 누적이야말로 SaaS의 전부이기 때문입니다.
STEP 01
제약 찾기
퍼널을 처음부터 끝까지 그려 매출의 상한을 거는 단계 하나를 찾습니다. 보통 모두가 쳐다보는 퍼널 상단 숫자가 아니라 활성화나 체험판의 유료 전환입니다.
STEP 02
하나의 시스템으로 고치기
크리에이티브, 라이프사이클, 제품, 유료 광고가 모두 같은 숫자를 향합니다. SaaS 지표는 한 채널만으로 움직이는 경우가 거의 없기 때문입니다.
STEP 03
사실을 계측하기
확인할 수 있는 깨끗한 데이터와 리포트로, 부풀리기 가장 쉬운 지표가 아니라 매출과 리텐션에 맞춰 최적화합니다.
STEP 04
쌓아 올리기
전환 위에 활성화, 그 위에 리텐션을 쌓아 하나의 성과가 다음 성과의 가치를 키우게 합니다.
성공 사례
구독 성장, 입증됨.
AI Fitness App
How an AI Fitness App Achieved 8.54 ROAS with Strataigize
Mobile Security App
How Google Ads Optimization Revived a Stagnant Security App
“Lifetime value is way up, and we finally scale efficiently.”
질문
SaaS 성장을 답합니다.
SaaS 그로스 마케팅에는 무엇이 포함되나요?
획득과 리텐션 중 무엇을 먼저 고쳐야 하나요?
제품 주도 성장(PLG)도 하나요?
일반 에이전시와 무엇이 다른가요?
먼저 제약을 찾으세요.
매출의 상한을 거는 단계 하나와 그것을 고쳤을 때의 가치를 짚어 드리는 30분 무료 상담입니다. 상담은 영어로 진행됩니다.
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