Verhältnis von LTV zu CAC.

Das Verhältnis von LTV zu CAC vergleicht den Kundenlebenszeitwert mit den Kundenakquisekosten und gibt an, wie viel Wert jeder Akquise-Dollar kauft. Ein häufig genutzter gesunder Richtwert ist 3 zu 1; unter dem Break-even verliert das Angebot pro Kunde Geld, und keine Medienoptimierung kann es retten, weil die Ökonomie die Grenze ist.

Ein Unternehmen gewinnt Kunden mit Verlust und verlangt bessere Anzeigen. Die Rechnung zeigt, dass das Verhältnis 3 zu 1 bei keinem realistischen Klickpreis erreicht, also liegt die Lösung im Angebot: Preis, Retention oder Bestellwert. Sobald das Verhältnis stimmt, skalieren dieselben Kampagnen profitabel, ohne ein einziges neues Creative.