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Retención de usuarios

Conserve los usuarios que pagó.

Optimización de onboarding, paywall y ciclo de vida que convierte installs en suscriptores de largo plazo.

+475%
Tasa de suscripción, aplicación de fitness con IA
+25%
Suscripciones en 35 días, Backroad Mapbooks
+300%
Crecimiento de suscriptores en 30 días, Kleo

Qué es

La versión corta.

La retención es donde se gana o se pierde la rentabilidad de una app. Optimizamos la primera sesión, el paywall y los mensajes de ciclo de vida que siguen, para que los usuarios que pagó por adquirir conviertan, se queden y renueven, subiendo la LTV en todos los canales a la vez.

Qué está incluido

Hecho para ti.

Onboarding

Flujos de primera sesión que llevan a los usuarios al valor rápido, el mayor motor de la retención D1 y D7.

Optimización del paywall

Pruebas de precio, empaquetado y ubicación que suben de prueba a pago sin subir el gasto de adquisición.

Mensajes de ciclo de vida

Secuencias de push y correo sincronizadas con el comportamiento real para activación, resurrección y renovación.

FAQ

Retención de usuarios, en preguntas.

¿De dónde salen primero las ganancias de retención?

Casi siempre del onboarding y del paywall. Llevar a los usuarios al momento «aha» más rápido y calzar el paywall con la intención son los dos movimientos de mayor palanca, y acumulan el valor de todo lo que trae la adquisición.

¿Trabajan en el producto o solo en los mensajes?

En ambos. Optimizamos los mensajes de ciclo de vida y los momentos dentro del producto (onboarding, activación, paywall) que deciden si los usuarios se quedan.

¿Cómo miden el éxito de la retención?

Por retención de cohortes, de prueba a pago y valor de vida, no por engagement de vanidad. El objetivo son usuarios que se quedan y pagan.

¿Cuánto cuesta la optimización de retención?

El trabajo de retención no es una línea aparte. Onboarding, paywall y optimización de ciclo de vida corren dentro del retainer completo de crecimiento móvil (adquisición, ASO y el bucle creativo como un solo programa) de 6 000 a 15 000 USD al mes, mes a mes después de los primeros 3 meses. El gasto publicitario es aparte y lo facturan las plataformas; operamos desde 25 000 USD al mes en medios.

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