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ユーザーリテンション
お金をかけて獲得したユーザーを維持する。
オンボーディング、ペイウォール、ライフサイクル最適化により、インストールを長期サブスクユーザーに変えます。
これは何か
一言でいうと。
含まれる内容
まるごとお任せ。
オンボーディング
ユーザーを素早く価値に到達させるファーストセッションフロー。D1・D7リテンションの最大の単一ドライバー。
ペイウォール最適化
価格、パッケージ、配置のテストによりトライアルから有料への転換を改善。獲得費用を増やさずに実現。
ライフサイクルメッセージング
実際の行動にタイミングを合わせたプッシュ・メールシーケンスで、アクティベーション、復帰、更新を促進。
事例
ユーザーリテンション、実績あり。
AI Fitness App
How an AI Fitness App Achieved 8.54 ROAS with Strataigize
Pet Health App
How a Pet App Reduced Costs & Gained High-Intent Users
“Onboarding went from our weak spot to genuinely engaging.”
FAQ
ユーザーリテンション、に回答。
リテンション改善は最初にどこから来ますか？
通常はオンボーディングとペイウォールです。ユーザーを「あ、これだ」の瞬間に素早く到達させることと、ペイウォールを意図に合わせることが最もレバレッジの高い2つの施策であり、獲得が連れてくるすべてのユーザーの価値を複利で高めます。
プロダクトにも取り組みますか、それともメッセージングだけですか？
両方です。ライフサイクルメッセージングと、ユーザーの定着を決めるプロダクト内の重要な瞬間（オンボーディング、アクティベーション、ペイウォール）の両方を最適化します。
リテンションの成功はどう測定しますか？
コホートリテンション、トライアルから有料への転換、ライフタイムバリューで測定します。虚栄のエンゲージメント数値ではありません。目標は定着し課金するユーザーです。
リテンション最適化の費用はいくらですか？
リテンション施策は独立した料金項目ではありません。オンボーディング、ペイウォール、ライフサイクル最適化はフルモバイルグロースリテイナー（ユーザー獲得、ASO、クリエイティブループをひとつのプログラムとして運用）に含まれ、月額$10,000～$18,000、最初の3か月以降は月単位契約です。広告費は別途プラットフォームから直接請求されます。メディア運用は月額$25,000以上を管理します。