Un CRM qui sait d’où vient le prospect.

Un prospect clique une pub, atterrit sur une page, remplit un formulaire et devient un contact. Quelque part dans ces quatre étapes, l’identifiant de clic est perdu, la source est écrasée par le dernier toucher, et l’affaire qui se ferme trois mois plus tard est créditée au trafic direct. Chaque canal se dispute alors un chiffre qu’aucun d’eux ne peut prouver.

Nous corrigeons ça au niveau du branchement. Les formulaires portent les identifiants, les identifiants sont stockés comme de vraies propriétés interrogeables, les conversions partent côté serveur, et les étapes qualifiées et fermées sont renvoyées aux plateformes publicitaires pour que les enchères apprennent des résultats plutôt que des formulaires remplis.

Ce n’est pas de la théorie pour nous. Nous faisons tourner notre propre portail HubSpot exactement sur ce modèle, y compris une propriété dédiée qui porte le seul identifiant de clic dont a besoin un import de conversion Google Ads, parce que le stocker seulement dans l’URL de la page le rendait non interrogeable. Le même pipeline de rapports produit 17 rapports clients par cycle, avec un arrêt automatique si un client publierait moins de faits mesurés que le cycle précédent.

La portée : c’est un travail de CRM mené par la mesure. Le modèle de données, le branchement, l’attribution et les rapports. Ça se couple directement à l’analytique et au suivi côté serveur, et c’est ce qui rend LinkedIn et Google Ads optimisables contre le pipeline. Si ce dont vous avez besoin, c’est de l’automatisation de flux par-dessus le CRM, c’est notre ligne d’automatisation de flux par l’IA.