Os visitantes chegavam à página da loja e iam embora
A Kleo, um app para aprender espanhol, italiano e alemão, era difícil de distinguir em um mercado lotado. O método de ensino era bom. A página na App Store não era, e as taxas de conversão estavam paradas. As pessoas encontravam a página. Quase ninguém tocava em baixar.
Vale a pena verificar essa lacuna no seu próprio app antes de gastar mais com tráfego. Todo anúncio, todo compartilhamento e todo resultado de busca precisa passar pela página da loja, e uma página que não converte desperdiça tudo isso.
Os obstáculos aqui eram específicos:
- Visuais e mensagens na App Store que não vendiam o que o app faz.
- Um ícone fraco e imagens sem vida, que mantinham a conversão baixa.
- Oportunidades perdidas de melhorar como o app era descrito e encontrado, o trabalho conhecido como otimização para lojas de apps (ASO).
Novas palavras-chave, um novo ícone, capturas de tela mais claras
Trabalhamos só em duas coisas: as palavras da página e as imagens ao lado delas.
As palavras. Palavras-chave de aprendizado de idiomas com muito tráfego entraram no título, no subtítulo e na descrição, e a descrição foi reescrita em torno do que a Kleo realmente faz de diferente: prática de conversação em tempo real. Não uma lista de recursos. O único recurso de que alguém comparando cinco apps de idiomas iria se lembrar.
As imagens. O ícone foi simplificado até ser reconhecido num relance em uma tela inicial cheia, e cada captura de tela foi refeita para mostrar um único benefício: conversas da vida real, lições diárias, acompanhamento do progresso. Quem visita a loja decide pelas duas ou três primeiras imagens, então elas receberam o material mais forte.
Em 30 dias, os downloads subiram 127%
Em 30 dias, os dois números se moveram, e se moveram juntos: a taxa de downloads subiu 127% e a taxa de conversão da página subiu 110%. Os mesmos visitantes chegavam. Mais deles saíam com o app.
“Our subscribers grew like never before once we teamed up with Strataigize. Their tweaks to our App Store and visuals made a huge difference, more downloads, better conversions, and results we just couldn’t get on our own. They really helped us find a clear path to success.”
Michael Jajou, Kleo: Language Learning
O que mudar primeiro na sua própria página
Palavras melhores e imagens melhores bastaram para tirar a Kleo da multidão e aumentar a visibilidade e a conversão em uma das categorias mais disputadas da App Store. O trabalho levou 30 dias. Se as pessoas chegam à sua página e vão embora, comece pelo ícone, pelas primeiras capturas de tela e pelas primeiras linhas da descrição. São as coisas mais baratas que você tem, e novas versões podem estar no ar em poucos dias. É assim que ficam o trabalho de loja de apps e o de design quando miram uma página só, em vez de se espalhar por dez. A página comercial é otimização para lojas de apps.