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Mobile Security App

Google Ads a relancé une appli de sécurité stagnante

Réparer des données inter-plateformes brisées et reconstruire Google Ads autour de la vraie intention d’achat a relancé une appli de sécurité stagnante.

200
Débuts d’essai en 10 jours, en hausse de 1-2 par jour
0 to 13
Achats payants après des mois à zéro
53.8%
Installations devenues des comptes (3,6 K sur 6,7 K)

Les données pubs et les données de revenu se contredisaient

L’appli était coincée sur un plateau depuis des mois : dépense publicitaire en cours, activité haut de l’entonnoir en hausse, et peu ou rien qui se convertissait en payant. Le revenu était plat, et personne ne pouvait dire pourquoi à partir des seuls tableaux de bord.

Le problème central n’était pas le trafic. C’était des données dignes de confiance. Google Ads rapportait de forts indicateurs d’engagement, mais RevenueCat racontait une autre histoire. Les pics d’essais ne se transformaient pas en utilisateurs payants, et des pics comme ceux-là avaient déjà amené des erreurs de facturation, de l’abus d’essais et du désabonnement. Personne ne pouvait mettre à l’échelle sur des chiffres qui se contredisaient.

Sans alignement entre Google Ads, Firebase et RevenueCat, les algorithmes d’enchères optimisent vers les signaux qu’ils peuvent voir : installations, clics, débuts d’essai. Le revenu n’entre jamais dans le calcul. Le client est venu à Strataigize pour diagnostiquer pourquoi les conversions étaient brisées, réparer les incohérences de données inter-plateformes, et bâtir un système capable de mettre le revenu à l’échelle.

Deux tableaux de bord qui se contredisent, c’est une position courante, et cela vaut d’être vérifié avant de toucher une enchère. Si votre plateforme publicitaire et votre plateforme de facturation rapportent des vérités différentes, chaque optimisation que vous faites ensuite est une devinette.

DiagnostiquerRéparerReconstruire

Réparer les signaux est venu avant de dépenser plus

Strataigize a bâti une stratégie Google Ads menée par les données, alignée sur le revenu, et a réparé les signaux avant de mettre à l’échelle toute dépense.

1. Résoudre les incohérences de données entre plateformes

La première étape, et la plus critique, a été de corriger comment Google Ads interprétait les événements d’appli. Il optimisait sur des signaux de valeur d’achat peu fiables, ce qui envoyait l’algorithme chasser le volume. Nous avons audité les correspondances d’événements Firebase, Google Ads et RevenueCat, identifié des données d’achat historiques peu fiables, passé les enchères de In-App Actions Value (Purchases) à In-App Actions (Purchases), et reconfiguré la hiérarchie de conversion pour que Purchases devienne le signal d’optimisation principal et que tous les autres événements soient en observation seulement. Cela a laissé Google Ads réapprendre qui est susceptible d’acheter. Il devinait la valeur beaucoup trop tôt.

2. Clarté d’entonnoir sans polluer l’algorithme

Nous avons ajouté des événements d’entonnoir pour la visibilité seulement et laissé les enchères dehors, pour pouvoir regarder tout l’entonnoir sans le plier.

Événement secondaire ajoutéObjectif
Trial StartMesurer la qualité de l’intention
Paywall ReachedDiagnostiquer les points d’abandon
Account CreationVisibilité de l’entonnoir

3. Optimisation géographique menée par le revenu

À l’aide des vues essai-vers-payant et conversion-vers-payant de RevenueCat, nous avons identifié quels marchés généraient vraiment du revenu plutôt que du volume. Nous nous sommes concentrés sur les marchés de haute qualité (États-Unis, Canada, Nigeria), avons retiré les marchés à hautes installations et sans payant (Inde, Pakistan, Bangladesh), et ajouté des marchés d’expansion à forte intention (Émirats arabes unis, Arabie saoudite, Oman, Qatar, Singapour). Le volume d’installations a baissé exprès. Le revenu par installation a monté.

4. Message et stratégie d’audience menés par l’intention

Le texte publicitaire et le ciblage ont été reconstruits pour filtrer les utilisateurs à faible intention avant qu’ils installent : positionner clairement l’appli comme un produit de sécurité payant et premium, retirer les implications trompeuses de « gratuit », ajouter des segments d’audience fondés sur les mots-clés alignés sur l’intention d’achat, et réduire la dépendance aux segments larges en marché pour éviter l’abus d’essais. L’objectif était de meilleurs essais. En avoir moins était un prix acceptable.

Détourner les pubs des inscriptions bon marché a l’air à l’envers le jour où vous le faites. C’est le même instinct qui empêche la plupart des comptes de jamais corriger cela.

5. L’optimisation de boutique (ASO) a aussi fait sa part

Pendant que la qualité du trafic payant s’améliorait, la performance organique a grimpé. Les termes sur lesquels elle a monté étaient des recherches de réseau privé virtuel (VPN), celles que les gens utilisent quand ils veulent cacher leur connexion.

Mot-cléRangVolume de recherche mensuel
USA VPN#75 à 10K
VPN USA#85 à 10K
Free USA VPN#91 à 2K

Premières conversions payantes après des mois à zéro

Nouveaux clients acquis depuis les mises à jour d’optimisation Google Ads
Nouveaux clients depuis les mises à jour d’optimisation (13 janvier au 4 février).

Le premier tableau est l’appli dans son ensemble, tous canaux compris, sur la fenêtre du 13 janvier au 4 février 2026 montrée dans la capture; le second est l’entonnoir Google Ads seul sur la lecture de 10 jours notée dans son en-tête. Les fenêtres diffèrent, donc lisez-les séparément et ne divisez pas l’un par l’autre.

IndicateurRésultat
Nouveaux clients au total (payant + organique)11,770
Clients actifs (28 derniers jours)18,764
Débuts d’essai au total291
Nouveaux clients payants24
Premières conversions payantes après stagnationAtteintes

Performance de l’entonnoir Google Ads :

Étape de l’entonnoirAvant StrataigizeAprès optimisation (10 jours)
Installations~120/jour6.7K+ sur la période
Créations de comptesPresque zéro3.6K
Débuts d’essai1 à 2200
Achats013

Après des mois de conversions à zéro, les abonnements ont enfin commencé à bouger. Treize achats, c’est un petit chiffre. En partant de zéro, c’est le seul chiffre qui comptait.

Abbey Dela Cruz a décrit l’alignement ainsi :

“We were driving installs but couldn’t turn them into revenue. We were able to uncover major data inconsistencies between Google Ads and RevenueCat, fixed tracking, and rebuilt campaigns around real buyer intent. Within days, we finally started seeing subscription movement again. This is the most aligned our paid strategy has ever been with revenue.”

Abbey Dela Cruz, directrice stratégique, Strataigize

Vérifiez vos données avant de blâmer les pubs

La croissance cale rarement parce que les pubs cessent de marcher, mais parce que les données cessent de dire la vérité. En réparant des signaux de conversion brisés, en alignant Google Ads sur les vraies données de revenu, et en filtrant pour les utilisateurs à forte intention, Strataigize a fait passer cette appli de sécurité de mois de stagnation à sa première vraie vague d’abonnements payants, vite.

Alors avant de réécrire une pub ou de lever une enchère, ouvrez votre plateforme de facturation et votre plateforme publicitaire côte à côte et voyez si elles s’accordent sur le mois dernier. Si votre appli génère des installations sans revenu, ou si vous mettez à l’échelle la dépense sans faire confiance à vos propres chiffres, le problème n’est presque jamais le trafic mais l’alignement en dessous. Notre aperçu Google Ads et mesure explique comment nous relions les outils de campagne et de reporting utilisés dans ce travail.

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