De advertentiedata en de omzetdata spraken elkaar tegen
De app zat al maanden vast op een plateau: doorlopende advertentie-uitgaven, groeiende activiteit bovenin de funnel en weinig tot niets dat omzette naar betaald. De omzet stond stil, en niemand kon op basis van de dashboards alleen zeggen waarom.
Het kernprobleem was niet het verkeer. Het was betrouwbare data. Google Ads meldde sterke engagementcijfers, maar RevenueCat vertelde een ander verhaal. Pieken in proefperiodes werden geen betalende gebruikers, en zulke pieken hadden eerder factureringsfouten, misbruik van proefperiodes en verloop met zich meegebracht. Niemand kon opschalen op cijfers die elkaar tegenspraken.
Zonder afstemming tussen Google Ads, Firebase en RevenueCat optimaliseren biedalgoritmen op de signalen die ze kunnen zien: installaties, klikken, proefstarts. Omzet komt nooit in de berekening. De klant kwam naar Strataigize om te achterhalen waarom de conversies niet werkten, de inconsistente data tussen platforms te herstellen en een systeem te bouwen dat omzet kon opschalen.
Twee dashboards die elkaar tegenspreken is een veelvoorkomende situatie, en het loont om dat te controleren voordat je aan een bod komt. Als je advertentieplatform en je factureringsplatform verschillende waarheden melden, is elke optimalisatie daarna giswerk.
Eerst de signalen herstellen, dan meer uitgeven
Strataigize bouwde een datagedreven, op omzet afgestemde Google Ads-strategie en herstelde de signalen voordat er ook maar iets aan budget werd opgeschaald.
1. Inconsistente data tussen platforms oplossen
De eerste en belangrijkste stap was corrigeren hoe Google Ads app-gebeurtenissen interpreteerde. Het optimaliseerde op onbetrouwbare aankoopwaardesignalen, waardoor het algoritme achter volume aan ging. We controleerden de gebeurtenistoewijzingen in Firebase, Google Ads en RevenueCat, vonden onbetrouwbare historische aankoopdata, zetten het bieden om van In-App Actions Value (Purchases) naar In-App Actions (Purchases) en richtten de conversiehiërarchie opnieuw in, zodat aankopen het primaire optimalisatiesignaal werden en alle andere gebeurtenissen alleen nog werden geobserveerd. Zo kon Google Ads opnieuw leren wie waarschijnlijk koopt. Het gokte veel te vroeg naar de waarde.
2. Zicht op de funnel zonder het algoritme te vervuilen
We voegden funnelgebeurtenissen alleen toe voor zicht en hielden het bieden erbuiten, zodat we de hele funnel konden volgen zonder die te verbuigen.
| Toegevoegde secundaire gebeurtenis | Doel |
|---|---|
| Trial Start | Kwaliteit van de intentie meten |
| Paywall Reached | Afhaakpunten diagnosticeren |
| Account Creation | Zicht op de funnel |
3. Geografische optimalisatie op omzet
Met de weergaven van RevenueCat voor proef naar betaald en conversie naar betalend stelden we vast welke markten echt omzet opleverden in plaats van volume. We concentreerden ons op markten van hoge kwaliteit (Verenigde Staten, Canada, Nigeria), haalden markten met veel installaties en geen aankopen weg (India, Pakistan, Bangladesh) en voegden groeimarkten met hoge intentie toe (Verenigde Arabische Emiraten, Saudi-Arabië, Oman, Qatar, Singapore). Het aantal installaties daalde bewust. De omzet per installatie steeg.
4. Boodschap en doelgroepen op intentie
Advertentieteksten en targeting werden herbouwd om gebruikers met lage intentie te filteren voordat ze installeerden: de app duidelijk positioneren als betaald premium beveiligingsproduct, misleidende suggesties van „gratis” weghalen, doelgroepsegmenten op zoekwoorden toevoegen die aansluiten bij koopintentie en minder leunen op brede segmenten van kopers in de markt, om misbruik van proefperiodes te voorkomen. Het doel was betere proefperiodes. Minder ervan was een aanvaardbare prijs.
Advertenties weghalen bij goedkope aanmeldingen voelt verkeerd op de dag dat je het doet. Het is hetzelfde instinct waardoor de meeste accounts dit nooit oplossen.
5. Ook app store-optimalisatie (ASO) droeg zijn steentje bij
Terwijl de kwaliteit van het betaalde verkeer verbeterde, schoten de organische prestaties omhoog. De termen waarop de app steeg, waren zoekopdrachten naar virtuele privénetwerken (VPN), de zoekopdrachten die mensen gebruiken als ze hun verbinding willen verbergen.
| Zoekwoord | Positie | Maandelijks zoekvolume |
|---|---|---|
| USA VPN | #7 | 5 000 tot 10 000 |
| VPN USA | #8 | 5 000 tot 10 000 |
| Free USA VPN | #9 | 1 000 tot 2 000 |
Eerste betaalde conversies na maanden op nul
De eerste tabel toont de app als geheel, alle kanalen inbegrepen, over de periode van 13 januari tot 4 februari 2026 in de screenshot; de tweede toont alleen de Google Ads-funnel over de 10 dagen die in de kop staan. De periodes verschillen, dus lees de tabellen apart en deel de ene niet door de andere.
| Metric | Resultaat |
|---|---|
| Totaal nieuwe klanten (betaald + organisch) | 11 770 |
| Actieve klanten (laatste 28 dagen) | 18 764 |
| Totaal proefstarts | 291 |
| Nieuwe betalende klanten | 24 |
| Eerste betaalde conversies na de stilstand | Behaald |
Prestaties van de Google Ads-funnel:
| Funnelfase | Voor Strataigize | Na optimalisatie (10 dagen) |
|---|---|---|
| Installaties | ~120 per dag | 6 700+ in de periode |
| Aangemaakte accounts | Bijna nul | 3 600 |
| Proefstarts | 1 à 2 | 200 |
| Aankopen | 0 | 13 |
Na maanden zonder conversies kwamen de abonnementen eindelijk in beweging. Dertien aankopen is een klein getal. Vanaf nul was het het enige getal dat telde.
„We were driving installs but couldn’t turn them into revenue. We were able to uncover major data inconsistencies between Google Ads and RevenueCat, fixed tracking, and rebuilt campaigns around real buyer intent. Within days, we finally started seeing subscription movement again. This is the most aligned our paid strategy has ever been with revenue.”
Abbey Dela Cruz, strategisch directeur, Strataigize
Controleer je data voordat je de advertenties de schuld geeft
Groei stokt zelden omdat advertenties niet meer werken, maar omdat de data niet meer de waarheid vertelt. Door kapotte conversiesignalen te herstellen, Google Ads af te stemmen op echte omzetdata en te filteren op gebruikers met hoge intentie, bracht Strataigize deze beveiligingsapp snel van maanden stilstand naar de eerste echte golf betaalde abonnementen.
Dus voordat je een advertentie herschrijft of een bod verhoogt: open je factureringsplatform en je advertentieplatform naast elkaar en kijk of ze het eens zijn over vorige maand. Levert je app installaties op zonder omzet, of schaal je budget op zonder je eigen cijfers te vertrouwen, dan ligt het probleem bijna nooit bij het verkeer, maar bij de afstemming daaronder. Ons overzicht van Google Ads en meting legt uit hoe we de campagne- en rapportagetools uit dit werk koppelen.