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Service et opérations

Des documents en entrée, des dossiers structurés en sortie, les exceptions à une personne.

Un agent IA de traitement de documents lit factures, contrats, demandes et formulaires, extrait les champs dont votre processus a besoin, les vérifie contre vos règles, écrit le dossier dans votre système, et envoie tout ce qu’il ne peut résoudre à une personne, la page surlignée.

Pour qui

Bâti pour l’équipe qui le fait à la main.

01

Les équipes des finances qui saisissent factures et reçus à la main dans un progiciel de gestion

02

Les équipes juridiques et immobilières qui résument contrats et baux dans un registre

03

Les programmes publics qui traitent des demandes portant les mêmes vingt champs dans cent mises en page

Ce qu’il fait

Agents de traitement de documents, tâche par tâche.

Lire

Lit n’importe quelle mise en page

Numérisations, photos, PDF et pièces jointes de courriel, dans les mises en page que vos fournisseurs envoient réellement. Un changement de mise en page cesse de casser la chaîne, parce que le modèle lit la page, pas un gabarit.

Extraire

Extrait et valide

Des champs vérifiés les uns contre les autres et contre vos données de référence : des totaux qui s’additionnent, des numéros de fournisseur qui existent, des dates dans la plage. Une vérification échouée est une exception, jamais une écriture silencieuse.

Écrire

Écrit dans le système de référence

Le dossier atterrit dans votre progiciel, votre CRM ou votre système de gestion de cas par son API, avec la page source et le niveau de confiance de chaque champ rangés à côté.

Transmettre

Transmet avec les preuves

Une personne voit la page, les valeurs extraites et la vérification qui a échoué, règle le cas sur un seul écran, et la résolution enseigne le jeu de règles.

Comment il est bâti

Le développement, dans l’ordre.

Chaque système ici est cadré comme un seul flux de travail borné, avec un indicateur de succès écrit et un seuil d’arrêt convenus avant le développement. Les étapes ci-dessous sont celles qui lui sont propres.

01

Étiqueter un échantillon d’abord

Un échantillon de vos vrais documents, étiqueté à la main avec votre équipe, devient le jeu d’évaluation contre lequel chaque changement ultérieur est mesuré. Il est écrit avant le développement, pas après.

02

Rapporter l’exactitude par champ

L’extraction est mesurée champ par champ contre ce jeu avant toute affirmation de temps gagné. Un champ que le modèle ne lit pas de façon fiable est acheminé à une personne, par conception.

03

Observer le processus actuel

L’agent traite des documents réels à côté de votre équipe pendant un cycle. Ses dossiers sont comparés aux leurs, et les écarts sont lus un à un.

04

Mise en service avec acheminement des exceptions

Les documents propres passent. Les exceptions font la file pour une personne avec les preuves jointes, et le taux d’exception est rapporté chaque semaine.

En production chez Strataigize

Nous l’exploitons nous-mêmes.

Notre propre agent opérateur transforme les réunions enregistrées en comptes rendus écrits pour l’équipe, et notre chaîne de rapports lit chaque semaine les exports bruts des plateformes publicitaires dans un dossier par client, sous une règle voulant qu’un client dont les faits reviennent plus minces que la semaine précédente n’est pas publié. La conception axée sur les exceptions de cette page vient de ce travail.

L’opérateur autonome qui fait tourner notre agence (en anglais)

Gouvernance

Ce qu’une personne approuve encore.

  • Une validation échouée est toujours une exception pour une personne, jamais une meilleure supposition écrite dans votre système
  • Chaque champ extrait garde sa page source et son niveau de confiance, pour qu’un vérificateur puisse remonter d’un dossier à un document
  • Les documents sont traités dans votre environnement ou dans une région de votre choix, et ne servent jamais à entraîner un modèle partagé

Le reste de la posture est publié sur notre page confiance et sécurité (en anglais) : un accès accordé par le client et révocable, des identifiants dans des coffres gérés, un résumé de gouvernance de l’IA aligné sur le cadre de gestion des risques liés à l’IA du NIST, nos sous-traitants, et une entente de traitement des données sur demande. Nous ne détenons pas de rapport SOC 2 et nous le disons là.

Tarifs

Publiés, pas cachés.

Projets pilotes de 25 000 $ à 60 000 $ à prix fixe, forfait de production à partir de 8 000 $ par mois. Chaque projet d’IA commence par un audit d’occasions en IA de 7 500 $ sur deux semaines, crédité au projet si vous poursuivez, et un projet pilote est un seul flux de travail borné sur vos vraies données, sur 30 à 90 jours, avec un indicateur de succès écrit et un seuil d’arrêt.

La liste complète est sur la page des tarifs. Les prix sont en dollars américains.

Questions

Agents de traitement de documents, en questions.

Qu’est-ce que le traitement de documents par IA?
Lire des documents faits pour des personnes, comme des factures, des contrats, des demandes et des formulaires, et les transformer en dossiers structurés sur lesquels un système peut agir, avec des vérifications qui attrapent ce que le modèle a mal lu. L’ancien nom de la version étroite est le traitement intelligent des documents.
Quelle est l’exactitude de l’extraction de documents par IA?
Cela dépend du document, et il faut la mesurer plutôt que la citer. Nous étiquetons d’abord à la main un échantillon de vos vrais documents, rapportons l’exactitude par champ contre cet échantillon avant de poursuivre, et gardons ce jeu comme test de régression pour chaque changement ultérieur. Un fournisseur qui cite un seul chiffre d’exactitude pour tous les documents cite un chiffre de marketing.
Peut-il traiter des contrats et des baux, pas seulement des factures?
Oui. Revue de contrats, résumé de baux et traitement de demandes sont la même chaîne avec une liste de champs et des vérifications différentes : des clauses au lieu de totaux, des dates et des parties au lieu de numéros de fournisseur. Le jeu d’évaluation est bâti de la même manière.

Commencez par un flux de travail.

Un appel d’audit gratuit de 30 minutes avec l’équipe senior nomme le flux de travail que ce système devrait exécuter en premier et ce qu’il devrait coûter, que vous le bâtissiez avec nous ou non. La réservation se fait en anglais.

Réserver un audit de croissance

Secteur public? Comment nous bâtissons pour le gouvernement. Page en anglais : /services/ai-systems/document-processing-agents/.

Note de 5,0 sur Clutch