チームが眠っている間に働くオペレーター翌朝、その仕事を見せられる。

常時稼働オペレーションエージェントがビジネスに毎日必要なスケジュールされたジョブを実行し、Slackでチームの質問に回答し、担当するシステムを監視し、何をなぜ行ったかの完全な記録を保持します。当社のエージェントが代理店を運営しています。

相談を予約 →11のシステムすべて

対象

まだ手作業でやっているチームのために。

夕方が運用部門になっている創業者

1人の頭の中にある十数の繰り返しジョブを持つ運用チーム

すべてのノートPCが閉じている時も稼働するサーバー上のエージェントを求める企業

できること

常時稼働オペレーションエージェント、仕事ごとに。

実行

日次ジョブを実行

レポート取得、要約作成、レコード照合、ファイル移動、リマインダー送信。人が朝7時に行う、あるいは全く行わないスケジュール作業。

回答

チームが働く場所で回答

Slackでの何が起きたか、何が期限か、どこにあるかの質問に、リードアクセスのあるシステムからソースを添えて回答。

監視

担当範囲を監視

実行されなかったパイプライン、古くなったフィード、大きく動きすぎた数値。クライアントに届く前に人に報告。

記録

すべての行動を記録

1つの基準: エージェントは自身の活動を欠落なく把握している。すべてのアクションとメッセージがログに記録され、人はログから任意の日を再構成できます。

作り方

構築は、この順で。

ここにある各システムは、境界付きのワークフロー1本として定義され、成功指標と打ち切り閾値を構築前に文書で合意します。以下のステップはこのシステム固有のものです。

繰り返し作業をリストアップ

日次または週次で発生するすべてのジョブ、誰が行うか、何を読むか、何を書くか、スキップした場合に何が起きるか。エージェントは明確な入力とチェック可能な出力を持つものを担当します。

アクセスを狭く付与

リードアクセスは広く、ライトアクセスはシステムとアクションごとに。クレデンシャルはエージェントが印刷できないマネージドストアに保管。支出とクライアントへの送信は、貴社が策定した制限の範囲内で実行します。

サーバーで実行

VPS、貴社のクラウドアカウント、またはデータセンター内のコンテナ。ノートPCが閉じている時もエージェントが稼働します。変更するすべてのファイルにバックアップと1行リバートが付きます。

ログを毎週レビュー

毎日発火するルールは壊れたルールです。誤って拒否するガードはバグよりも悪い。週次レビューは追加する以上のものを廃止します。

Strataigizeの本番で稼働中

私たち自身が運用しています。

当社のAIオペレーションエージェントであるChuckは、Strataigizeの運用を、すべてのノートPCが閉じている時も稼働するサーバーから運営する常時稼働エージェントです。スケジュールされたジョブを実行し、Slackでチームと会話し、日次要約を書きます。このページのハードルールも彼が教えてくれました。誤って拒否するガードはバグよりも悪い、毎日発火するアラートは壊れたアラート、実行するコードパス以外の場所にあるルールはいずれスキップされる。Chuck自身は、当社独自のより厳しいルールに従って動いています。費用を発生させるものやクライアントへの送信は、すべてまず人に回ります。

Chuck: 当社のAIオペレーションエージェント

ガバナンス

どう自ら検証するか。

リードアクセスは広く、ライトアクセスは狭く、システムごとに付与し取り消し可能
支出とクライアントへの送信は貴社が策定した制限内でのみ実行し、範囲外のものとクレデンシャルの変更はすべて人に引き継ぎ
変更するすべてのファイルにバックアップと1行リバートが付き、ログはデフォルトで完全

それ以外の姿勢は、信頼とセキュリティのページに公開しています。顧客が付与し取り消せるアクセス、管理ストア内の認証情報、NIST AI Risk Management Frameworkに沿ったAIガバナンス要約、サブプロセッサー、および要請に応じたDPA。SOC 2は取得しておらず、そのこともそこに書いています。

よくある質問