自社ドキュメントからの回答ソースを添付して。

社内ナレッジアシスタントが貴社のドキュメント、ポリシー、チケット、議事録から質問に回答し、ファイルと該当箇所を引用し、わからない場合はわからないと回答します。新入社員が1日に3回する質問のために構築されています。

相談を予約 →11のシステムすべて

対象

まだ手作業でやっているチームのために。

回答がドキュメントに存在するが、10分以内に見つけられない企業

ドキュメントを読む速度より速く人をオンボーディングしているオペレーションチーム

ポリシー、手順、前例が3つのシステムと共有ドライブに散在する部門

できること

社内ナレッジアシスタント、仕事ごとに。

索引

権限付きでインデックス

ドキュメント、チケット、Wiki、チャットを貴社テナンシー内でインデックスし、質問者の権限が回答の情報源として使用可能なものまで継承されます。

回答

引用付きで回答

すべての回答が出典の箇所を引用し、ドキュメントにリンクします。読み手はワンクリックで検証でき、信頼する必要がありません。

拒否

コーパスにない場合は回答を拒否

貴社ドキュメントにソースがない質問には「当社のドキュメントにはありません」と担当者の提案を返します。流暢な推測はしません。

更新

常に最新を維持

ドキュメントが変更されるとエントリが更新されます。セッションやプロセスが新しいドキュメントを作成すると、夜間リビルドではなくその日のうちにインデックスされます。

作り方

構築は、この順で。

ここにある各システムは、境界付きのワークフロー1本として定義され、成功指標と打ち切り閾値を構築前に文書で合意します。以下のステップはこのシステム固有のものです。

コーパスの棚卸し

どのシステムにナレッジがあるか、誰が何を見られるか、各ソースの鮮度、チームが最も頻繁にする質問。スコープはドキュメントではなく質問によって決まります。

インデックスとゲートの構築

権限付きリトリーバル、箇所への引用、拒否ルール。既知の回答を持つ実際の質問の評価セットを、チューニング前にチームと作成します。

1チームでパイロット

最も質問が多いチームが1か月間使用します。すべての誤答や未回答がログされ、各々がコーパスのギャップかインデックスの欠陥として修正されます。

拡大と維持

より多くのソース、より多くのチーム、そして未回答の質問の週次レポート。これはドキュメント管理者にとって最も有用なリストです。

Strataigizeの本番で稼働中

私たち自身が運用しています。

当社はこの仕組みで運営されています。一連のナレッジグラフが当社のコード、ナレッジベース、業務ファイル、このウェブサイトをカバーし、1つのコネクタがすべてを提供し、すべての作業セッションはファイルを開く前にグラフに問い合わせます。セッションがファイルを変更すると、閉じる前にグラフを更新するため、夜間リビルドなしでアシスタントを最新に保ちます。回答すべきことに回答できないグラフは欠陥としてログされ修正されます。

当社がAIエージェントを活用する方法

ガバナンス

人がまだ承認すること。

回答は質問者の権限を尊重し、開けないドキュメントは回答の情報源にならない
すべての回答がソースを引用し、コーパスにソースがない質問は推測ではなく拒否される
貴社のドキュメントは貴社テナンシー内でインデックスされ、共有モデルの学習には使用されない

それ以外の姿勢は、信頼とセキュリティのページに公開しています。顧客が付与し取り消せるアクセス、管理ストア内の認証情報、NIST AI Risk Management Frameworkに沿ったAIガバナンス要約、サブプロセッサー、および要請に応じたDPA。SOC 2は取得しておらず、そのこともそこに書いています。

料金

公開済み、隠しません。

パイロット構築 $25,000～$60,000 固定価格、本番リテイナー月額 $8,000 から。どのAIプロジェクトも2週間のAI Opportunity Audit（USD 7,500）から始まり、続行すればプロジェクト費用に充当します。パイロットは実データ上の境界付きワークフロー1本、30〜90日、成功指標と打ち切り閾値を文書化します。

一覧は料金ページにあります。金額は米ドル表記です。

よくある質問