전환율 최적화(CRO).

전환율 최적화(CRO)는 취향이 아니라 조사, 실험, 측정을 통해 가치 있는 행동을 하는 방문자의 비율을 높이는 분야입니다. 제대로 하면 통계적인 실무가 됩니다. 근거에서 가설을 세우고, 실제 효과를 감지할 수 있는 규모로 테스트하며, 테스트가 말해 줄 수 없는 것도 인정하는 판정을 내립니다.

세션 녹화를 보면 방문자가 긴 양식에서 멈춥니다. 팀은 미리 표본 크기를 계산한 뒤, 세 칸짜리 양식을 원래 양식과 비교 테스트합니다. 최소 감지 효과를 넘어 완료율이 올라 변경을 적용합니다. 상승 폭이 더 작았다면 승리가 아니라 결론 없음으로 보고했을 것입니다.