Personne à Vancouver ne savait que la boutique existait
Vesperia Comics avait quelque chose de particulier à offrir à Vancouver : un mélange choisi de bandes dessinées, manga, articles anime, objets de collection et articles de fandom de niche qu’on ne trouvait pas facilement ailleurs dans la ville. Presque personne ne savait que c’était là.
Malgré une offre de produits vivante et un propriétaire passionné, Spencer Campbell, la boutique faisait face à la montée que vivent beaucoup de nouveaux commerces physiques. La pub imprimée coûtait trop cher, la croissance sociale organique était lente, et concurrencer en ligne intimidait. Vesperia voulait se relier à la scène fandom du Grand Vancouver, mais d’abord les gens du coin devaient savoir que la boutique était là.
Trois vidéos, 10 $ par jour, et quatre publics
Nous avons offert à Vesperia un forfait promotionnel abordable et pratique, conçu pour bâtir vite la notoriété locale, en mélangeant contenu vidéo, ciblage hyperlocal et tests structurés, le tout bâti pour étirer un budget de $10/jour aussi loin que possible.
1. Stratégie : claire, locale et axée conversion. Nous avons bâti autour de trois piliers : visibilité (cibler les gens du Grand Vancouver déjà intéressés par l’anime, le manga, les BD et les objets de collection), reconnaissance (utiliser la vidéo pour faire de Spencer le visage familier de la marque, en misant sur l’authenticité plutôt que le poli), et répétition (garder Vesperia en tête avec une structure d’engagement et de reciblage en couches).
2. Tournage et écriture. Nous avons mené une séance de tournage sur place pour des vidéos courtes et accessibles qui avaient l’air locales et vraies : visites du magasin, gros plans de marchandises, et Spencer qui se présente et nomme l’emplacement directement. Nous avons produit trois vidéos, chacune se terminant par une prochaine étape claire et une mention de lieu dans la légende et dans le dialogue de Spencer. Si vous êtes le propriétaire, vous êtes la chose la moins chère et la plus convaincante que vous pouvez mettre devant la caméra.
3. Reels d’essai et tests A/B créatifs. Nous avons publié les trois en Reels d’essai Instagram, en testant les accroches, le rythme, les approches propriétaire d’abord contre produit d’abord, et les variantes de texte à l’écran. Nous avons priorisé les indicateurs d’intention (commentaires, enregistrements, partages, abonnements du créatif vidéo) plutôt que les mentions J’aime. Les mentions J’aime disent qu’une vidéo a été regardée. Les enregistrements et les partages disent que quelqu’un prévoit de se pointer. L’accroche qui s’est démarquée, « To all the Weebs in Vancouver », a résonné tout de suite; une fois identifiée, nous avons retiré son statut d’essai et l’avons épinglée comme vidéo permanente de la boutique.
4. Ciblage précis : une structure en quatre couches. Pour tirer le plus de $10/jour, nous avons fait tourner quatre ensembles d’annonces en même temps : Vancouver large (sans filtres, pour laisser l’algorithme trouver des poches), une pile d’intérêts anime Vancouver (Pokemon, One Piece, Marvel Comics, Gundam, Dragon Ball, Magic: The Gathering, Naruto, et bien d’autres) via nos services de pubs Meta, un rayon hyperlocal à pied, et un reciblage Colombie-Britannique à forte intention des visionneurs récents et des personnes ayant interagi avec le compte. Le reciblage a livré la majorité de l’engagement à haute valeur.
5. Déploiement : usage intelligent de l’organique et du payant. Nous nous sommes concentrés entièrement sur Instagram le premier mois pour utiliser la portée organique que les Reels donnent à un nouveau compte, bâtir de l’élan et recueillir des données propres, puis nous avons élargi vers Facebook pour une portée plus large une fois que nous avions un créatif gagnant.
Le trafic en magasin a doublé à 10 $ par jour
Dès le premier mois, à seulement $10/jour, le trafic en magasin a doublé, les achats quotidiens ont plus que doublé, les partages payants ont dépassé 1 000, et les enregistrements de publications ont atteint 123. Des participants de salons reconnaissaient la boutique d’après les vidéos, et plusieurs clients ont dit être venus spécifiquement à cause du contenu Instagram. Le résultat qui comptait était le flux régulier de nouveaux clients qui entraient et découvraient Vesperia pour la première fois. Après le premier mois, l’épinglage du meilleur créatif, le reciblage continu et l’expansion Facebook ont fait monter les conversions et une hausse de marque constante.
Spencer Campbell a décrit le mois ainsi :
“Thanks to Strataigize Marketing’s efforts, we received positive feedback from customers and even convention attendees who recognized us from social media. The team was extremely hands-on, receptive to my input, and being local made communication easy. I’m really happy with the results.”
Spencer Campbell, propriétaire, Vesperia Comics
Quoi filmer en premier si vous êtes le propriétaire
Vesperia Comics est arrivé ici avec $10 par jour et un partenaire qui comprenait comment les gens du coin découvrent de nouvelles entreprises. Un récit vidéo authentique, de vrais tests, un ciblage hyperlocal et un reciblage qui gardait la boutique devant les gens qui avaient déjà regardé ont transformé Vesperia d’une pépite cachée en une destination reconnue pour les fans d’anime et de manga de Vancouver. Si vous menez une boutique comme celle-ci, mettez-vous devant la caméra, dites à voix haute où vous êtes, et passez le premier mois à trouver quelle phrase d’ouverture fait arrêter le défilement. La taille du budget compte bien moins que cette réponse. La page commerciale pour ce travail est vidéo et photographie.