Ogni installazione costava più di $3,00
Una nuova app per animali aveva creato qualcosa che i proprietari adoravano, e troppo pochi sapevano che esistesse.
Le campagne a pagamento precedenti avevano un costo per installazione (CPI) che restava sopra i $3,00. Le creatività non fermavano lo scorrimento. Non c’era un processo di test capace di dire quale annuncio avesse portato quale installazione e, senza un metodo per crescere, ogni dollaro speso sembrava una scommessa.
L’obiettivo era costruire un sistema di gestione di Meta Ads capace di portare volumi reali di installazioni a un costo che rendesse la crescita sostenibile. Tre obiettivi hanno guidato tutto il lavoro: ottenere molte installazioni da veri proprietari di animali, portare il costo per installazione a un livello sostenibile per il business e costruire un sistema di crescita a pagamento ripetibile e scalabile nel lungo periodo.
Una creatività per gruppo di annunci, senza eccezioni
Abbiamo ricostruito la campagna da zero concentrandoci su due cose: creatività che convertono e una struttura di campagna pensata per crescere.
1. Un metodo per testare le creatività
La creatività è la leva più forte di qualsiasi campagna Meta, ed era proprio dove i tentativi precedenti avevano fallito. Abbiamo avviato una matrice di test strutturata su più formati per capire cosa funzionava con i proprietari di animali, compresi i contenuti generati dagli utenti (UGC), il tipo di video che un cliente vero girerebbe con il proprio telefono.
| Formato creativo | Risultati | Ruolo | Priorità |
|---|---|---|---|
| Video (stile UGC) | Tasso di clic (CTR) più alto; ha portato la maggior parte delle installazioni | Principale | Alta |
| Carosello statico | Forte per mostrare le funzioni | Secondario | Media |
| Formato Storia / Reel | CPI basso; usato per il retargeting | Di supporto | Bassa |
Ogni creatività girava in un gruppo di annunci separato, per avere dati puliti e affidabili. Se fate girare quattro creatività nello stesso gruppo, non potete sapere quale ha portato l’installazione e finite per scalare la media. Le vincenti venivano scalate in fretta, quelle deboli fermate entro 48-72 ore. Questo ciclo stretto ha accorciato la fase di apprendimento e ha fatto scendere rapidamente il costo per installazione.
2. Struttura delle campagne e strategia di offerta
Abbiamo strutturato le campagne con l’obiettivo di installazione dell’app di Meta e i posizionamenti Advantage+, distribuendo gli annunci su Facebook, Instagram, Storie e Reel. Un’offerta con limite di costo ha tenuto stabile il costo per installazione mentre i budget crescevano. Impedisce che la spesa scappi di mano durante la crescita. Tre campagne giravano in parallelo: una campagna ampia di acquisizione con test continui delle creatività, una campagna di crescita con pubblici simili dall’1 al 3%, modellati sui migliori utenti dell’app, e una campagna di retargeting per i pubblici caldi che avevano interagito ma non avevano ancora installato.
3. Ottimizzazione della scheda App Store
Gli annunci a pagamento portano gli utenti alla porta; la scheda dell’App Store deve chiudere l’affare. Abbiamo analizzato la scheda e trovato attrito proprio al momento dell’installazione. Modifiche alla sequenza degli screenshot, al video di anteprima e a descrizioni ottimizzate per le parole chiave hanno allineato il messaggio a ciò che gli utenti avevano appena visto nell’annuncio, riducendo gli abbandoni all’ultimo passaggio.
Questa vale la pena farla da soli oggi pomeriggio. Aprite l’annuncio che rende di più e la vostra scheda nello store uno accanto all’altra e leggeteli di seguito. Se non raccontano la stessa storia, state pagando per mandare le persone in un posto che contraddice l’annuncio che hanno appena toccato.
Trenta giorni dopo, un’installazione costava $1,10
Trenta giorni su un solo canale hanno portato oltre 4 000 installazioni a un costo per installazione quasi dimezzato rispetto ai riferimenti di settore.
| Metrica | Risultato |
|---|---|
| Installazioni totali dell’app | 4 000+ |
| Costo per installazione | $1,10 |
| Durata della campagna | 30 giorni |
| CPI rispetto al riferimento di settore ($2,00 - $4,00) | dal 45 al 72% sotto la media |
| Canale principale | Meta (Facebook e Instagram) |
Due numeri che la tabella non può mostrare: i video in stile UGC hanno portato oltre il 60% delle installazioni totali, e il retargeting ha convertito i pubblici caldi a un costo inferiore del 22% rispetto all’acquisizione a freddo. Le modifiche alla scheda dello store hanno chiuso il cerchio, riducendo gli abbandoni all’ultimo passaggio perché il traffico a pagamento convertisse.
“The results exceeded everything we expected. We had been struggling to get installs at a reasonable cost for months, and within 30 days we had over 4,000 new users on the app at $1.10 each. The team understood our audience and built creative that actually resonated with pet owners.”
Di M., fondatrice, Pet Health App
Se la vostra spesa non diventa installazioni
Qui la crescita dell’app non ha richiesto un budget più grande. Ha richiesto un sistema capace di trovare cosa funzionava, tagliare cosa non funzionava e crescere con fiducia. Creatività che fermavano lo scorrimento, campagne strutturate perché l’algoritmo potesse fare il suo lavoro e una scheda nello store che non perdeva più persone all’ultimo passaggio hanno portato insieme oltre 4 000 installazioni in 30 giorni a $1,10 l’una, con un motore di crescita ancora in funzione.
Guardate quindi il vostro account in quest’ordine. Prima le creatività, poi la struttura, poi la pagina su cui arrivano le persone. Se la vostra app brucia budget senza portare installazioni, il problema non è quasi mai il prodotto, ma il sistema dietro il modo in cui raggiungete le persone e ciò che succede quando arrivano. La pagina di settore per questo lavoro è il marketing per app consumer.