Elke installatie kostete meer dan $3,00
Een nieuwe dierenapp had iets gebouwd waar baasjes dol op waren, en te weinig van hen wisten dat het bestond.
Eerdere betaalde campagnes draaiden met kosten per installatie (CPI) die boven de $3,00 bleven. De creatives hielden het scrollen niet tegen. Er was geen testproces dat kon zeggen welke advertentie welke installatie had opgeleverd, en zonder kader om op te schalen voelde elke uitgegeven dollar als een gok.
Het doel was een systeem voor Meta Ads-beheer dat echt installatievolume kon opleveren tegen kosten die groei houdbaar maakten. Drie doelen stuurden alles wat we deden: veel installaties van echte baasjes binnenhalen, de kosten per installatie naar een commercieel haalbaar niveau brengen en een herhaalbaar, schaalbaar systeem voor betaalde groei op lange termijn bouwen.
Eén creative per advertentieset, zonder uitzondering
We bouwden de campagne vanaf nul opnieuw op, met de nadruk op twee dingen: creatives die converteren en een campagnestructuur die gemaakt is om op te schalen.
1. Een kader voor creatieve tests
Creatives zijn de sterkste hefboom in elke Meta-campagne, en precies daar waren de eerdere pogingen mislukt. We startten een gestructureerde testmatrix over meerdere advertentieformats om te ontdekken wat aansloeg bij baasjes, waaronder door gebruikers gemaakte content (UGC): het soort filmpje dat een echte klant met de eigen telefoon zou opnemen.
| Creatief format | Prestaties | Rol | Prioriteit |
|---|---|---|---|
| Video (UGC-stijl) | Hoogste doorklikratio (CTR); leverde de meeste installaties op | Primair | Hoog |
| Statische carrousel | Sterk om functies te laten zien | Secundair | Gemiddeld |
| Story- / Reel-format | Lage CPI; gebruikt voor retargeting | Ondersteunend | Laag |
Elke creative draaide in een eigen, afgezonderde advertentieset voor zuivere, betrouwbare data. Als u vier creatives in één advertentieset draait, kunt u niet zien welke de installatie opleverde, en schaalt u uiteindelijk het gemiddelde op. Winnaars werden snel opgeschaald, achterblijvers binnen 48 tot 72 uur gestopt. Deze strakke cyclus verkortte de leerfase en liet de kosten per installatie snel dalen.
2. Campagnestructuur en biedstrategie
We zetten de campagnes op met het Meta-doel app-installaties en Advantage+-plaatsingen, verspreid over Facebook, Instagram, Stories en Reels. Een bod met kostenplafond hield de kosten per installatie stabiel terwijl de budgetten groeiden. Het voorkomt dat de uitgaven bij het opschalen uit de hand lopen. Drie campagnes liepen naast elkaar: een brede prospectiecampagne met doorlopende creatieve tests, een schaalcampagne met vergelijkbare doelgroepen van 1 tot 3%, gebaseerd op de beste bestaande gebruikers van de app, en een retargetingcampagne voor warme doelgroepen die interactie hadden gehad maar nog niet hadden geïnstalleerd.
3. Optimalisatie van de App Store-pagina
Betaalde advertenties brengen gebruikers tot aan de deur; de App Store-pagina moet de deal sluiten. We doorliepen de pagina en vonden frictie precies op het moment van installeren. Aanpassingen in de volgorde van de screenshots, de voorbeeldvideo en op zoekwoorden geoptimaliseerde beschrijvingen lieten de boodschap aansluiten op wat gebruikers net in de advertentie hadden gezien, en dat verminderde de uitval bij de laatste stap.
Dit is de moeite waard om vanmiddag zelf te doen. Open uw best presterende advertentie en uw storepagina naast elkaar en lees ze direct na elkaar. Vertellen ze niet hetzelfde verhaal, dan betaalt u om mensen naar een plek te sturen die de advertentie tegenspreekt waarop ze net tikten.
Dertig dagen later kostte een installatie $1,10
Dertig dagen op één kanaal leverden meer dan 4 000 installaties op, tegen kosten per installatie die bijna de helft onder de branchenormen lagen.
| Meetwaarde | Resultaat |
|---|---|
| Totaal aantal app-installaties | 4 000+ |
| Kosten per installatie | $1,10 |
| Duur van de campagne | 30 dagen |
| CPI vs. branchenorm ($2,00 tot $4,00) | 45 tot 72% onder het gemiddelde |
| Belangrijkste kanaal | Meta (Facebook en Instagram) |
Twee getallen die de tabel niet kan laten zien: video’s in UGC-stijl leverden meer dan 60% van alle installaties op, en retargeting converteerde warme doelgroepen tegen 22% lagere kosten dan koude prospectie. De aanpassingen aan de storepagina maakten de cirkel rond en verminderden de uitval bij de laatste stap, zodat het betaalde verkeer converteerde.
“The results exceeded everything we expected. We had been struggling to get installs at a reasonable cost for months, and within 30 days we had over 4,000 new users on the app at $1.10 each. The team understood our audience and built creative that actually resonated with pet owners.”
Di M., oprichter, Pet Health App
Als uw budget niet in installaties verandert
De groei van deze app vroeg niet om een groter budget. Ze vroeg om een systeem dat kon vinden wat werkte, kon schrappen wat niet werkte en met vertrouwen kon opschalen. Creatives die het scrollen stopten, campagnes die zo waren opgezet dat het algoritme zijn werk kon doen, en een storepagina die bij de laatste stap geen mensen meer verloor, leverden samen meer dan 4 000 installaties in 30 dagen op à $1,10, met een groeimotor die blijft draaien.
Bekijk uw eigen account dus in die volgorde. Eerst de creatives, dan de structuur, dan de pagina waar mensen landen. Verbrandt uw app budget zonder installaties op te leveren, dan ligt het probleem bijna nooit bij het product, maar bij het systeem erachter: hoe u mensen bereikt en wat er gebeurt als ze aankomen. De branchepagina voor dit werk is marketing voor consumentenapps.