Chuck

Chuck 是以软件的身份加入团队的。他是一个 AI 智能体，一个拿到任务和一套书面规则之后，就会按计划自己完成任务的程序，不需要有人一步步地教。他的职位是 AI 运营智能体，因为他的工作就是让办公室运转起来，而且他每天都在做，从未间断。

他做的是那种不属于任何人的工作。每个人早上都会收到一次按各自工作方式定制的跟进。夜里，他会看完前一天的会议录像，把商定的事项变成有负责人的任务；公司里大约五分之二的未完成任务出自他手。他让客户数据库保持准确，每半小时检查一遍收件箱，免得有意向的潜在客户迟迟得不到回复，还能在几分钟内把新客户从签约推进到正在进行的项目。

他的权限边界在他启动之前就写好了。没有人批准，他动不了一美元，也不能给客户发送任何东西；他每天的支出上限放在他够不着的地方。他的评分表存放在他无权编辑的文件里，他也曾拒绝发送违反规则的自己的草稿。在一个清闲的周末，他一天的成本还不到一杯咖啡。