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Marketing y crecimiento

El informe de cada cliente, cada semana, con el consejo contrastado con los hechos.

Un sistema de informes reúne los hechos de cada plataforma en una página privada por cliente. Contrasta sus propias recomendaciones con esos hechos y solo pasa a una persona lo que no supera la verificación.

Para quién

Construido para el equipo que lo hace a mano.

01

Agencias que arman decks de clientes a mano cada lunes

02

Equipos de franquicia, multilocal y de varias marcas que reportan las mismas métricas entre unidades

03

Programas que reportan a un financiador, a un consejo o a un ayuntamiento con una cadencia fija

Qué hace

Automatización de informes a clientes, tarea por tarea.

Recoger

Recoge de cada plataforma

Plataformas de anuncios, analítica, el CRM y las tiendas de aplicaciones, en solo lectura, con horario, y cada cifra lleva su rango de fechas y su madurez: final, o todavía llenándose.

Estandarizar

Aplica una norma escrita

Qué métricas reporta cada familia de campañas, qué ventanas, cómo se ordena un número y cuándo un número es demasiado joven para juzgarlo. La norma es un documento, y cambiar el informe es editarlo.

Publicar

Publica en una página privada

Una página por cliente detrás de un inicio de sesión, pensada para leerse en el teléfono, con las fuentes al pie. Sin deck, sin adjunto, sin confusión de versiones.

Verificar

Verifica su propio juicio

Cada afirmación sobre los números se contrasta con los hechos antes de publicarse, y la que no se puede verificar va a una persona con nombre. Una corrida que reduciría los hechos de algún cliente se detiene.

Cómo se construye

El desarrollo, en orden.

Cada sistema aquí se acota como un solo flujo, con un indicador de éxito escrito y un umbral de corte acordados antes del desarrollo. Los pasos de abajo son los que le son propios.

01

Escribir la norma primero

Cada familia de campañas que opera, las métricas que cada una reporta, las ventanas que las hacen comparables y la regla de madurez que dice cuándo un número es final.

02

Cablear las fuentes

Acceso de solo lectura a cada plataforma, concedido por usted, con las credenciales en un cofre gestionado. Nada en la tubería puede escribir en una cuenta publicitaria.

03

Publicar detrás de un inicio de sesión

Una página por cliente, prerenderizada desde un payload cifrado, detrás de una capa de acceso que envía un código de un solo uso. Las solicitudes anónimas se rechazan, y el rechazo se prueba en cada corrida.

04

Dejarlo verificar su propio consejo

La interpretación y las recomendaciones se redactan, se contrastan con los hechos y la norma, y se publican si superan la verificación. Lo que no la supera va a una persona con nombre, y una corrida que adelgazaría los hechos de cualquier cliente se detiene y pregunta por qué.

En producción en Strataigize

Lo operamos nosotros.

Cada cliente de Strataigize tiene una página de informe en este sitio, detrás de un inicio de sesión, actualizada cada semana por este sistema. La norma detrás se escribió primero: qué métricas reporta cada familia de campañas y las reglas de madurez que deciden cuándo se puede juzgar un número. La tubería es de solo lectura en cada cuenta, nunca contacta a un cliente y se niega a publicar una corrida que dejaría a cualquier cliente con menos hechos medidos que la anterior. En nuestros propios informes, una persona con nombre sigue aprobando la interpretación antes de que el cliente la lea: nuestros agentes nunca escriben a un cliente sin esa aprobación.

Analítica y seguimiento

Gobernanza

Cómo verifica su propio trabajo.

  • Solo lectura en cada plataforma; la tubería no tiene ninguna credencial que pueda cambiar una campaña
  • Cada recomendación se contrasta con los hechos y con la norma antes de su publicación, y la que no supera esa verificación pasa a una persona con nombre
  • Una corrida que publicaría a cualquier cliente con menos hechos medidos que la vez anterior detiene toda la publicación

El resto de la postura está publicado en nuestra página de confianza y seguridad: un acceso concedido por el cliente y revocable, credenciales en cofres gestionados, un resumen de gobernanza de IA alineado con el marco de gestión de riesgos de IA del NIST, nuestros subcontratistas, y un acuerdo de tratamiento de datos a pedido. No tenemos un informe SOC 2 y lo decimos ahí.

Preguntas

Automatización de informes a clientes, en preguntas.

¿Se pueden etiquetar o incrustar los informes?
Sí. Las páginas son estáticas, prerenderizadas por cliente desde un payload cifrado, y se sientan detrás de una capa de acceso que envía un código de un solo uso. Pueden vivir en su dominio con su marca, y a un cliente se le puede dar un enlace que solo funciona para su dirección.
¿En qué se diferencia de Looker Studio o Databox?
Los dos son tableros correctos, y los dos dejan el juicio a quien los abre. Lo que construimos añade la norma (qué se puede comparar con qué), las reglas de madurez (qué es final), la parada cuando faltan hechos y la verificación entre los números y el consejo. Si solo necesita gráficos, compre el tablero.

Hable con el equipo de desarrollo sobre automatización de informes a clientes

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