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Servicio y operaciones
Respuestas desde sus propios documentos, con la fuente adjunta.
Un asistente de conocimiento interno responde preguntas desde sus documentos, políticas, tickets y notas de reunión, cita el archivo y el pasaje, y dice cuándo no sabe. Construido para la pregunta que un nuevo ingreso hace tres veces al día.
Para quién
Construido para el equipo que lo hace a mano.
Despachos donde la respuesta existe en un documento que nadie encuentra en menos de diez minutos
Equipos de operaciones que integran gente más rápido de lo que se puede leer la documentación
Departamentos cuyas políticas, procedimientos y precedentes viven en tres sistemas y un disco compartido
Qué hace
Asistentes de conocimiento interno, tarea por tarea.
Indexa con permisos
Documentos, tickets, wikis y chat se indexan dentro de su tenencia, y los permisos de quien pregunta se llevan hasta lo que puede informar su respuesta.
Responde con citas
Cada respuesta cita el pasaje del que sale y enlaza el documento. Un lector puede verificarla en un clic en vez de creerla.
Rechaza cuando el corpus calla
Una pregunta sin fuente en sus documentos recibe «no está en nuestros documentos» y un responsable sugerido, no una conjetura fluida.
Se mantiene al día
Cuando un documento cambia, sus entradas cambian. Cuando una sesión o un proceso crea un documento nuevo, se indexa antes de que termine el día, no en una reconstrucción nocturna que puede no correr.
Cómo se construye
El desarrollo, en orden.
Cada sistema aquí se acota como un solo flujo, con un indicador de éxito escrito y un umbral de corte acordados antes del desarrollo. Los pasos de abajo son los que le son propios.
Censar el corpus
Qué sistemas tienen el saber, quién puede ver qué, qué tan vieja está cada fuente y qué preguntas hace más su equipo. El alcance lo fijan las preguntas, no los documentos.
Construir el índice y las puertas
Recuperación con permisos, cita al pasaje y la regla de rechazo. Un conjunto de evaluación de preguntas reales con respuestas conocidas se escribe con su equipo antes de cualquier ajuste.
Piloto con un equipo
El equipo que más pregunta lo usa durante un mes. Cada respuesta falsa o faltante se registra, y cada una es un hueco del corpus o un defecto del índice, corregido como tal.
Ampliar y mantener
Más fuentes, más equipos y un informe semanal de preguntas sin respuesta, la lista más útil que puede recibir un dueño de documentación.
En producción en Strataigize
Lo operamos nosotros.
Nuestra propia empresa corre así. Un conjunto de grafos de conocimiento cubre nuestro código, nuestra base de conocimiento, nuestros archivos de operación y este sitio, un solo conector los sirve a todos, y cada sesión de trabajo consulta el grafo antes de abrir un archivo. Cuando una sesión cambia un archivo, actualiza el grafo antes de cerrar, que es lo que mantiene al asistente al día sin reconstrucción nocturna. Un grafo que no puede responder algo que debería se registra como un defecto y se repara.
Gobernanza
Lo que una persona aún aprueba.
- Las respuestas respetan los permisos de quien pregunta; un documento que no puede abrir no puede informar su respuesta
- Cada respuesta cita su fuente, y una pregunta sin fuente en el corpus se rechaza en vez de adivinarse
- Sus documentos se indexan dentro de su tenencia y nunca se usan para entrenar un modelo compartido
El resto de la postura está publicado en nuestra página de confianza y seguridad: un acceso concedido por el cliente y revocable, credenciales en cofres gestionados, un resumen de gobernanza de IA alineado con el marco de gestión de riesgos de IA del NIST, nuestros subcontratistas, y un acuerdo de tratamiento de datos a pedido. No tenemos un informe SOC 2 y lo decimos ahí.
Precios
Publicados, no escondidos.
Pilotos de 25 000 USD a 60 000 USD a precio fijo, retainer de producción desde 8 000 USD al mes. Cada proyecto de IA empieza por una auditoría de oportunidades de IA de 7 500 USD en dos semanas, acreditada al proyecto si continúa, y un piloto es un solo flujo acotado sobre sus datos reales, de 30 a 90 días, con un indicador de éxito escrito y un umbral de corte.
La lista completa está en la página de precios. Los precios están en dólares estadounidenses.
Preguntas
Asistentes de conocimiento interno, en preguntas.
¿Qué es una base de conocimiento de IA?
¿Es generación aumentada por recuperación?
¿De qué sistemas puede leer?
Ver también
Dónde se conecta este sistema.
Consultoría de IA · Agentes de soporte al cliente · Agentes de procesamiento de documentos
Los otros sistemas del catálogo: agentes de calificación de leads, agentes de prospección saliente, agentes de soporte al cliente, agentes de procesamiento de documentos, sistemas de optimización publicitaria, automatización de informes a clientes, motores de contenido, sistemas de visión por computadora, servidores mcp y superficies invocables por agentes, agentes de operación continua.
Categoría de la Lista de proveedores de inteligencia artificial de SPAC: Interacciones máquina. Cómo construimos sistemas de IA para el gobierno.
Equipos que hemos hecho crecer.
Kleo
GameGo
Sad Panda Studios
StoryNest
Blush Blush
Stoic Forge
Beyond Score
MyPetHealth
TaskHive
Sincere Notes
Voices in my Head
Black Top Cabs
That Pet App
BeNow Trader
Crystalyze
24/7 AI Health
Aero Imagery
RepairFind
Prepr
Pilotos de 25 000 USD a 60 000 USD a precio fijo, retainer de producción desde 8 000 USD al mes
Rangos reales, publicados. El gasto publicitario se queda en sus propias cuentas.
Ver la tabla completa de precios →Dónde encaja esto: ver el Sistema de crecimiento Strataigize, la escala que sigue cada encargo.
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Nota de 5,0 en Clutch