Home / Diensten / AI-systemen / Interne kennisassistenten
Service en operaties
Antwoorden uit uw eigen documenten, met de bron erbij.
Een interne kennisassistent beantwoordt vragen uit uw documenten, beleidsregels, tickets en vergadernotities, vermeldt het bestand en de passage, en zegt wanneer hij het niet weet. Gebouwd voor de vraag die een nieuwe medewerker drie keer per dag stelt.
Voor wie
Gebouwd voor het team dat dit met de hand doet.
Bedrijven waar het antwoord bestaat in een document dat niemand in minder dan tien minuten kan vinden
Operationele teams die mensen sneller inwerken dan de documentatie gelezen kan worden
Afdelingen waarvan beleid, procedure en precedent in drie systemen en een gedeelde schijf leven
Wat het doet
Interne kennisassistenten, taak voor taak.
Indexeert met rechten
Documenten, tickets, wiki's en chat worden geindexeerd binnen uw tenancy, en de rechten van de vraagsteller worden doorgevoerd tot wat zijn antwoord mag informeren.
Antwoordt met citaten
Elk antwoord citeert de passage waaruit het komt en linkt naar het document. Een lezer kan het in een klik controleren in plaats van erop te vertrouwen.
Weigert wanneer het corpus zwijgt
Een vraag zonder bron in uw documenten krijgt "niet in onze documenten" en een voorgestelde eigenaar, geen vloeiende gok.
Blijft actueel
Wanneer een document wijzigt, worden de vermeldingen bijgewerkt. Wanneer een sessie of een proces een nieuw document creert, wordt het voor het einde van de dag geindexeerd, niet bij een nachtelijke rebuild die misschien niet draait.
Hoe het wordt gebouwd
De bouw, in volgorde.
Elk systeem hier is afgebakend als één begrensde workflow, met een geschreven succesmeting en een stopdrempel die vóór de bouw zijn afgesproken. De stappen hieronder zijn die van dit systeem.
Het corpus inventariseren
Welke systemen de kennis bevatten, wie wat mag zien, hoe verouderd elke bron is en welke vragen uw team het vaakst stelt. De scope wordt bepaald door de vragen, niet door de documenten.
Index en gates bouwen
Retrieval met rechten, citaat naar de passage, en de weigeringsregel. Een evaluatieset van echte vragen met bekende antwoorden wordt met uw team geschreven voordat er iets wordt afgestemd.
Pilot met een team
Het team dat de meeste vragen stelt gebruikt het een maand. Elk fout of ontbrekend antwoord wordt gelogd, en elk is ofwel een corpuslacune of een indexdefect, als zodanig opgelost.
Uitbreiden en onderhouden
Meer bronnen, meer teams, en een wekelijks rapport van onbeantwoorde vragen, de meest nuttige lijst die een documentatieverantwoordelijke ooit krijgt.
In productie bij Strataigize
Wij draaien dit zelf.
Ons eigen bedrijf draait zo. Een set kennisgrafieken bestrijkt onze code, onze kennisbasis, onze operationele bestanden en deze website, een connector bedient ze allemaal, en elke werksessie bevraagt de grafiek voordat hij een bestand opent. Wanneer een sessie een bestand wijzigt, werkt hij de grafiek bij voordat hij sluit, wat de assistent actueel houdt zonder nachtelijke rebuild. Een grafiek die iets niet kan beantwoorden dat hij wel zou moeten, wordt gelogd als defect en gerepareerd.
Governance
Wat een mens nog goedkeurt.
- Antwoorden respecteren de rechten van de vraagsteller; een document dat hij niet kan openen kan zijn antwoord niet informeren
- Elk antwoord vermeldt zijn bron, en een vraag zonder bron in het corpus wordt geweigerd in plaats van geraden
- Uw documenten worden geindexeerd binnen uw tenancy en nooit gebruikt om een gedeeld model te trainen
De rest van de houding staat op onze pagina vertrouwen en beveiliging: toegang die de klant verleent en kan intrekken, credentials in beheerde kluizen, een AI-governance-samenvatting afgestemd op het NIST AI Risk Management Framework, onze subprocessors, en een DPA op verzoek. Wij hebben geen SOC 2-rapport en zeggen dat daar.
Prijzen
Gepubliceerd, niet verborgen.
Pilotprojecten $25.000 tot $60.000 vast tarief, productie-retainer vanaf $8.000 per maand. Elk AI-project begint met een AI Opportunity Audit van USD 7.500 in twee weken, verrekend met het project als u doorgaat, en een pilot is één begrensde workflow op uw echte data over 30 tot 90 dagen met een geschreven succesmeting en een stopdrempel.
De volledige lijst staat op de prijspagina. Prijzen zijn in Amerikaanse dollars.
Vragen
Interne kennisassistenten, beantwoord.
Wat is een AI-kennisbank?
Is dit retrieval-augmented generation?
Uit welke systemen kan het lezen?
Zie ook
Waar dit systeem op aansluit.
AI-consulting · Klantenserviceagenten · Documentverwerkingsagenten
De andere systemen in de catalogus: leadkwalificatieagenten, outbound-verkoopagenten, klantenserviceagenten, documentverwerkingsagenten, advertentieoptimalisatiesystemen, clientrapportageautomatisering, contentengines, computer vision-systemen, mcp-servers en agent-oproepbare oppervlakken, always-on operatieagenten.
Categorie van de Artificial Intelligence Source List van SPAC: Machine-interacties. Hoe wij AI-systemen voor de overheid bouwen.
Teams die wij hebben laten groeien.
Onder de klanten: 3M, Jiffy Lube, Goodwill, Western University, Hino Motors, Lundin Mining, Extendicare, Calian, Wabtec, ARGO en ZAPI GROUP.
Kleo
Goodwill
GameGo
Hino Motors
Sad Panda Studios
StoryNest
Blush Blush
Stoic Forge
Beyond Score
MyPetHealth
TaskHive
Sincere Notes
Voices in my Head
Black Top Cabs
BeNow Trader
Crystalyze
24/7 AI Health
Aero Imagery
RepairFind
Prepr
Guiding Light
Freestyle Dance Studio
First Step Mobility
Noa Coach
Pilotprojecten $25.000 tot $60.000 vast tarief, productie-retainer vanaf $8.000 per maand
Echte, gepubliceerde bereiken. Mediabudget blijft op uw eigen accounts.
Bekijk de volledige prijstabel →Waar dit past: bekijk het Strataigize-groeisysteem, de ladder van elk engagement.
Praat met het developmentteam over interne kennisassistenten
Noem de workflow die u eraan wilt toevertrouwen en wij antwoorden binnen 24 uur met ons oordeel over fit, de begrensde scope die we zouden voorstellen en de rendementscalculatie.
Begin met één workflow.
Een gratis consult van 30 minuten met het senior team noemt de workflow die dit systeem eerst moet draaien en wat het zou moeten kosten, of u met ons bouwt of niet. Boeken is in het Engels.
Groeiconsult boeken →Publieke sector? Hoe wij voor de overheid bouwen.
Score van 5,0 op Clutch